- De 5 belangrijkste functies van een supervisor
- 1- Coördineren
- 2- Link afdelingen
- 3- Verdeel het werk
- 4- Bemiddelen en adviseren
- 5- Evalueer
- Referenties
De functies van een supervisor variëren van het verbinden van afdelingen binnen een organisatie tot het coördineren en verdelen van taken.
Supervisors moeten bekwaam zijn in het onderwerp van hun werk, plannen opstellen en kunnen sturen.
Het woord "toezicht houden" is afgeleid van de Latijnse woorden super, wat "ongeveer" betekent; en videre, wat 'zien' betekent. Een supervisor is dus letterlijk degene die een groep mensen van bovenaf ziet.
Een supervisor kan meerdere rollen hebben; U kunt een adviseur, leider, teambouwer of zelfs een veranderingsagent binnen het bedrijf zijn.
De groepen die direct aan leidinggevenden in een werkomgeving zijn gekoppeld, zijn doorgaans opdrachtgevers, medewerkers, ondergeschikten, management, management en andere leidinggevenden.
De 5 belangrijkste functies van een supervisor
1- Coördineren
Naast het combineren van twee of meer elementen van hetzelfde hiërarchische niveau, is coördineren het bewaken van de operationele, organisatorische, logistieke en administratieve werkzaamheden van het bedrijf.
2- Link afdelingen
Een supervisor moet de verschillende gebieden en eenheden afstemmen op de doelstelling van de organisatie.
Dit dient om ervoor te zorgen dat er een verband is tussen het werk, de acties en beslissingen van alle personen die in het bedrijf werken.
3- Verdeel het werk
Na het uitvoeren van het ontwerp van de werkplekken volgt de verdeling hiervan. Deze functie is nodig voor het creëren van de teams.
De supervisor bepaalt wie verantwoordelijk is voor de activiteiten, wie hij vraagt en wie hij informeert, waarbij hij er altijd voor zorgt dat de werkverdeling eerlijk is.
4- Bemiddelen en adviseren
Leidinggevenden lossen vaak situaties op tussen werknemers en hoger opgeleiden. Een supervisor kan een adviserende en adviserende rol hebben.
Om te kunnen adviseren is het nodig om een deskundig oordeel te hebben, waarmee je een ander op het gebied van besluitvorming kunt beïnvloeden.
Adviseren betekent niet uitvoeren; goed advies kan echter van invloed zijn op het behalen van doelstellingen.
5- Evalueer
Deze functie verwijst naar het inschatten van de kennis, vaardigheden en prestaties van de werknemers en de leidinggevende zelf.
Om dit te doen, moeten supervisors de evaluatietechnieken kennen. Sommige zijn functieanalyse, het meten en testen van werkprestaties, evenals het identificeren van persoonlijkheidskenmerken van werknemers.
Referenties
- Redactioneel Pax México, "Supervisor's role", Alfonso Jauregui, 2006.
- Nationale Autonome Universiteit van Mexico, Mexico, "De supervisor en zijn functies binnen de bedrijfsadministratie", 1965.
- Karnac Books, "Supervisor Training: Issues and Approaches Volume 2 of Guide to supervisor series", Penny Henderson, 2009.
- EUNED, "Beheer en supervisie van onderwijscentra", Manuel Lorenzo Delgado, 1998.
- Redactioneel Limusa, "Business Administration / Business Administration, Volume 2
Business Administration", Agustin Reyes, Agustín Reyes Ponce, 2002. - Redactioneel Limusa, "Applied Administration / Applied Management", Salvador Mercado, 2002.
- Pearson Education »Personeelsbeheer», Gary Dessler, 2001.