- Waar bestaat het uit?
- Belang
- Interpretatie van de gegevens
- Hoe is het gedaan?
- -5C-analyse
- Bedrijf
- Concurrenten
- klanten
- Medewerkers
- Context
- -SWOT-analyse
- - Analyse van de vijf krachten van Porter
- Voorbeeld
- Product situatie
- Concurrerende situatie
- Omgevingsfactoren
- Distributie situatie
- Analyse van kansen en bedreigingen
- Referenties
De situatieanalyse verwijst naar een verzameling methoden die managers gebruiken om de interne en externe omgeving van een organisatie te analyseren om inzicht te krijgen in de mogelijkheden, klanten en de zakelijke omgeving van het bedrijf.
Het maakt niet uit of u van plan bent een nieuw product op de markt te brengen, of dat u de sterke en zwakke punten van het bedrijf wilt weten, een analyse van micro- en macro-omgevingsfactoren kan een indicatie zijn van de te volgen strategieën. Dit is het doel van de situatieanalyse.

Bron: pixabay.com
Situatieanalyse is een cruciale stap bij het opbouwen van een langdurige relatie met klanten. In het bedrijfsleven helpt situationele analyse om te bepalen wat de huidige situatie is en wat de acties zouden moeten zijn om vooruit te blijven gaan.
De snel veranderende omgeving en de levensstijl van mensen vereisen regelmatige analyse om een momentopname te geven van de positie van het bedrijf in de zakelijke omgeving, evenals om ontwikkelingskansen te presenteren en de groei te versterken.
Waar bestaat het uit?
Situatieanalyse analyseert zowel macro-omgevingsfactoren, die van invloed zijn op veel bedrijven, als micro-omgevingsfactoren, die specifiek van invloed zijn op een bedrijf.
Het doel is om een bedrijf te vertellen over zijn organisatorische en productpositie, evenals over het algehele voortbestaan van het bedrijf in de omgeving. Het betekent ook dat de resultaten worden voorspeld als een beslissing in een van beide richtingen wordt genomen.
Het is belangrijk om een situatieanalyse uit te voeren voordat u een marketingstrategie ontwikkelt.
Belang
Het is een fundamenteel onderdeel van elk bedrijfsplan en moet periodiek worden geverifieerd om ervoor te zorgen dat het up-to-date wordt gehouden.
Een situatieanalyse definieert zowel de externe als de interne factoren van een bedrijf en identificeert zijn zakelijke omgeving, zijn capaciteiten, huidige en potentiële klanten en de impact die ze op de organisatie kunnen hebben.
Het helpt om sterke punten, kansen, zwakheden en bedreigingen voor de organisatie te identificeren. Het is een zeer complex type analyse en in het algemeen zal elk bedrijfsplan het concept van situatieanalyse bevatten.
Interpretatie van de gegevens
Hoewel het concept duidelijke voordelen heeft voor het identificeren van de huidige positie in de markt, en de kansen voor ontwikkeling, kan situationele analyse ook nadelen hebben, die voornamelijk bestaan uit een verkeerde interpretatie van de verzamelde gegevens.
Hoewel sommige componenten van het concept kwantificeerbare gegevens bevatten, worden andere delen alleen weergegeven door kwalitatieve gegevens.
Daarom kan de interpretatie verschillende vormen aannemen. Om dit te vermijden en een zo duidelijk mogelijke foto te krijgen, moet rekening worden gehouden met de observaties van alle afdelingen van het bedrijf en de onderlinge samenwerking.
Hoe is het gedaan?
Situationele analyse bestaat uit verschillende methoden: 5C-analyse, SWOT-analyse en Porter's vijfkrachtenanalyse.
-5C-analyse
Het wordt beschouwd als de meest bruikbare en gebruikelijke manier om de marktomgeving te analyseren, vanwege de uitgebreide informatie die het biedt.
Bedrijf
Het omvat de evaluatie van de doelstellingen, strategieën en capaciteiten van het bedrijf. Dit geeft de kracht van het bedrijfsmodel aan, of er verbeterpunten zijn en hoe goed een organisatie zich aanpast aan de externe omgeving.
Het bestaat uit een analyse van de missie van het bedrijf en de doelstellingen die zijn vastgesteld om die missie te bereiken.
Concurrenten
Bij de analyse van de concurrentie wordt rekening gehouden met de positie van de concurrentie binnen de branche en met de potentiële bedreiging voor het bedrijf.
Het belangrijkste doel is dat het bedrijf de huidige en potentiële mogelijkheden van de concurrentie analyseert om zich voor te bereiden.
Het bedrijf moet concurrenten binnen zijn branche kunnen identificeren. Directe en indirecte concurrenten, evenals potentiële concurrenten, moeten worden geïdentificeerd.
klanten
Klantanalyse kan enorm en gecompliceerd zijn. Enkele van de belangrijkste geanalyseerde gebieden zijn:
- Demografie.
- Marktomvang en potentiële groei.
- Wat de klant wil en nodig heeft.
- Motivatie om het product te kopen.
- Distributiekanalen.
- Hoeveelheid en frequentie van aankoop.
- Inkomensniveau van de klant.
Medewerkers
Medewerkers zijn handig voor bedrijven, omdat ze het mogelijk maken om meer ideeën te creëren en de kans op het verwerven van meer zakelijke kansen te vergroten.
Agentschappen zijn de tussenpersonen van zaken. Leveranciers leveren de grondstoffen die nodig zijn om de producten te vervaardigen. Distributeurs helpen bij het beheren van relaties met fabrikanten, evenals bij het beheren van relaties met leveranciers.
Context
Om de zakelijke omgeving beter te begrijpen, moeten veel factoren worden onderzocht die van invloed kunnen zijn op de onderneming. Een analyse van de context wordt ook wel een PEST-analyse genoemd.
Er moet een analyse worden gemaakt van de politieke en regelgevende context, de economische context, de sociaal-culturele context en de technologische context.
-SWOT-analyse
Onderzoek huidige en toekomstige situaties, analyseer de huidige sterke en zwakke punten, terwijl u op zoek bent naar toekomstige kansen en bedreigingen.
Het doel is om de sterke punten te ontwikkelen en de zwakke punten zoveel mogelijk te verminderen. Een toekomstige dreiging kan een potentiële zwakte zijn, terwijl een toekomstige kans een potentiële sterkte kan zijn.
- Analyse van de vijf krachten van Porter
Het omvat het scannen van de omgeving op bedreigingen van concurrenten en het identificeren van problemen om deze door concurrenten opgelegde bedreigingen tot een minimum te beperken.
Het uiteindelijke doel van het Five Forces-model van Porter is om bedrijven te helpen hun winstgevendheid en positie in de branche te vergelijken en analyseren tegen directe en indirecte concurrentie.
Voorbeeld
Dit zijn de waardevolle elementen waarmee u rekening moet houden bij het schrijven van een situatieanalyse.
Product situatie
De hamvraag is: wat is mijn huidige product? Deze definitie kan worden onderverdeeld in segmenten, zoals het hoofdproduct en elk ander secundair product dat ook deel uitmaakt van wat wordt verkocht.
Het is belangrijk dat dit volgens de verschillende partijen wordt nageleefd, zodat het kan worden gerelateerd aan de hoofdbehoeften van de klanten. Bespreek ook aan welke klant het product moet voldoen.
Concurrerende situatie
Analyseer wie de belangrijkste concurrenten zijn: hoe ze vergelijken, wat ze doen, analyseer hun voordelen en kenmerken. Wat zijn uw concurrentievoordelen?
Omgevingsfactoren
Welke interne en externe omgevingsfactoren zijn er waarmee rekening moet worden gehouden? Dit kunnen zowel sociologische als economische factoren zijn die de prestaties beïnvloeden.
Distributie situatie
Bekijk de distributiesituatie: hoe wordt het product op de markt gebracht? Heb je het nodig om via distributeurs of andere ontvangers te gaan?
Analyse van kansen en bedreigingen
Dit vereist het uitvoeren van een SWOT-analyse (sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen).
De kansen die op de markt beschikbaar zijn, de belangrijke bedreigingen waarmee het bedrijf wordt geconfronteerd, evenals die waarmee het in de toekomst kan worden geconfronteerd, de sterke punten waarop het bedrijf kan vertrouwen en eventuele zwakke punten die van invloed kunnen zijn op de prestaties, moeten worden opgeschreven.
Referenties
- Wikipedia, de gratis encyclopedie (2018). Situatie analyse. Ontleend aan: en.wikipedia.org.
- The Balance Small Business (2018). Situationele analyse. Genomen uit: thebalancesmb.com.
- Hitesh Bhasin (2018). Situatie analyse. Marketing 91. Genomen van: marketing91.com.
- Mageplaza (2018). Een situatieanalyse van een strategisch marketingplan. Genomen van: mageplaza.com.
- Kristie Lorette (2018). Een situatieanalyse van een strategisch marketingplan. Klein bedrijf - Chron. Genomen uit: smallbusiness.chron.com.
