SYSTEMATISCH BEHEER: KENMERKEN EN VOORBEELDEN - DUDAS - 2024

De systeemadministratie is een oriëntatie van de managementpraktijk die zich richt op het administratieve proces in plaats van op het eindresultaat. Dit soort administratie heeft te maken met de organisatie, het toezicht en de controle bij het voeren van een bedrijf of activiteit, gebaseerd op rationele processen en procedures.

De managementfilosofie die evolueerde als reactie op nieuwe behoeften en later systematisch beheer werd genoemd, bevordert rationele en onpersoonlijke systemen, in plaats van persoonlijk en eigenzinnig leiderschap, om de efficiëntie van de werking van een bedrijf te behouden.

Bron: pixabay.com

De nieuwste theoreticus op het gebied van management staat misschien wel bekend als de vader van de school van systematisch management. Zijn naam is Henri Fayol en hij was een belangrijke speler op het gebied van managementtheorie.

Fayol was een fervent voorstander van managementonderwijs. Na vele jaren in het managementveld te hebben gewerkt, wist hij goed wat werkte en wat niet, en hij voelde dat managers niet geboren waren. In plaats daarvan zouden ze met training en opleiding kunnen worden gecreëerd.

kenmerken

Deze managementfilosofie die opkwam in productiebedrijven, beoogt een betere beheersing van bedrijfsprocessen en resultaten door het opleggen van systemen, grotendeels door middel van formele communicatie.

Het systeem is een complex of georganiseerd geheel. Daarom is het een combinatie of set van onderdelen of dingen die een unitair of complex geheel vormen. Het totale systeem is opgebouwd uit alle elementen om een ​​doel te behalen.

Volgens deze filosofie of theorie, die door Joseph Litterer werd aangeduid als systematisch beheer, zou efficiëntie worden bereikt door systemen te vervangen door een managementmandaat, door middel van ad-hocbeslissingen van individuen, of ze nu eigenaren, voormannen of arbeiders zijn. .

Deze systemen worden opgezet, geëxploiteerd, geëvalueerd en aangepast, dat wil zeggen beheerd of gecontroleerd, op basis van de informatie- en orderstromen. Systematisch beheer was gebaseerd op de aanname dat individuen minder belangrijk waren dan de systemen waarin ze opereerden.

Dit type managementbenadering was de eerste die operaties, human resource management en systematische communicatie rechtstreeks koppelde aan het succes van de organisatie.

Systematisch standpunt

Systematisch beheer beschouwt de organisatie als een systeem dat is samengesteld uit vijf basiselementen: input, proces, output, omgeving en feedback.

Dynamische focus

De belangrijkste nadruk van systematisch beheer ligt op het dynamische proces van interacties die plaatsvinden binnen de structuur van een organisatie.

Multidimensionaal en multilevel

De organisatie wordt bekeken vanuit een micro- en macroscopisch perspectief. Het is micro wanneer de interne componenten worden geanalyseerd en het is macro wanneer de organisatie wordt beschouwd binnen haar omgeving (gemeenschap, samenleving en land).

Multimotiverend

Een evenement kan worden veroorzaakt door vele redenen of wensen. Elke organisatie bestaat omdat degenen die eraan deelnemen, via hen bepaalde doelstellingen proberen te bereiken.

Probabilistisch

Systematisch beheer heeft de neiging om probabilistisch te zijn. Met uitdrukkingen als "kan zijn", "in het algemeen", kunnen uw variabelen worden verklaard in voorspellende uitdrukkingen en niet met zekerheid.

Multidisciplinair

Zoek naar technieken en concepten uit vele vakgebieden. Systematisch beheer toont een integratieve synthese van geselecteerde segmenten uit alle velden.

Beschrijvend

Het tracht de kenmerken van de administratie en organisaties te beschrijven. Het is inhoudelijk organisatorische verschijnselen te begrijpen en te zoeken, waarbij de keuze van methoden en doelstellingen aan het individu wordt overgelaten.

Multivariabel

Het neigt ertoe aan te nemen dat een gebeurtenis kan worden veroorzaakt door een aantal onderling afhankelijke en onderling gerelateerde elementen. Oorzakelijke factoren kunnen worden veroorzaakt door feedback.

Aangepaste

Een systeem is volledig adaptief. De organisatie moet zich aanpassen aan veranderingen in de omgeving om te kunnen overleven. Hierdoor ontstaat een centralisatie van resultaten, in plaats van een nadruk op de activiteiten van de organisatie of het proces.

doelen

De doelstellingen van deze managementbenadering, genaamd systematische administratie, zijn:

- Creëer specifieke processen en procedures die zullen worden gebruikt bij de voltooiing van de werktaak.

- Zorg ervoor dat de organisatorische operaties economisch waren.

- Zorg ervoor dat het personeel geschikt was voor de behoeften van de organisatie.

- Houd een geschikte inventaris bij om aan de eisen van de consument te voldoen.

- Breng organisatorische controles tot stand.

Voorbeelden

De zogenaamde systematische administratie brengt de wiskundige theorie van administratie, cybernetica, systeemtheorie en ook de theorie van contingenties samen.

De vertegenwoordigers zijn onder anderen John von Neumann, Norbert Wiener, Ludwig von Bertalanffy, Robert L. Kahn, Daniel Katz en Stanford L. Optner.

De systematische managementschool stelt een nieuwe manier voor om de organisatie te analyseren en erkent het grote belang van de relaties tussen de verschillende onderdelen om de doelstelling volledig te bereiken.

Kinderkamer

Josie is een kinderdagverblijf. Elke werkdag moet ze zorgen voor een kleine groep van tien kleuters. Zijn collega, Mary, heeft een tweede groepje van tien kleuters.

Josie die op maandagochtend op haar werk aankomt, krijgt een grote verrassing. De arme Mary is afgelopen weekend gevallen en heeft een gebroken been. Ze zal enkele weken niet kunnen werken.

De manager van de kinderopvang vertelde Josie dat de beslissing was genomen om de twee groepen samen te voegen. In plaats van tien kleuters wordt Josie twintig.

Hoe ga je om met tien extra kinderen, vooral als het doel is om voor elk van hen kwaliteitsvolle kinderopvang te bieden? Ze verwacht een aantal chaotische dagen totdat ze een routine kan vinden die voor haar en de kinderen werkt.

Waarde van menselijk kapitaal

De huidige situatie van Josie lijkt veel op de managementsystemen uit het verleden. Aan het begin van de 19e eeuw was de bedrijfsgroei geconcentreerd in de verwerkende sector. Aan de andere kant werden managers geconfronteerd met een explosieve vraag. De toename van de vraag leidde dus tot een toename van de arbeid.

In een tijd waarin de focus lag op machines en niet op mensen, kenden managers de waarde van menselijk kapitaal gewoon niet.

Dit, naast het feit dat de communicatie tussen de leidinggevenden en de arbeiders bijna verbroken was, resulteerde in een organisatorische omgeving zonder structuur en in een constante staat van wanorde. Het was in deze periode dat de systematische managementbenadering werd geboren.

Referenties

1. Onderzoek (2019). Wat is systematisch beheer. Genomen uit: study.com.
2. Society of American Archivists (2019). Systematisch beheer. Ontleend aan: archivists.org.
3. Administratieve theorieën (2012). Systematische theorie. Genomen uit: teoriasad.blogspot.com.
4. Wikipedia, de gratis encyclopedie (2019). Administratie. Overgenomen van: es.wikipedia.org.
5. Administratief denken (2019). Systematische theorie van administratie. Genomen uit: thought4dministrativo.blogspot.com.