ZAKELIJKE CONTINGENTIETHEORIE: PRINCIPES, AUTEURS - DUDAS - 2026

De theorie van zakelijke contingentie geeft aan dat er geen correctere generieke manier is om een ​​organisatie te besturen, maar dat deze afhangt van de externe en interne factoren van de omgeving waarin ze zich ontwikkelt; Succes hangt af van hoe de leider het bedrijf beheert volgens de “contingente” variabelen waarin zijn organisatie opereert.

Deze theorie ontstond in het begin van de jaren zestig als resultaat van onderzoek naar welk structuurmodel het beste was. Afzonderlijk onderzochten de auteurs of de meest efficiënte bedrijven werden bestuurd op basis van de klassieke theorie: onder meer taakverdeling, hiërarchie, eenheid van bevel of gelijkheid met alle werknemers.

De resultaten van het onderzoek bevestigden iets dat de weg naar het begrip van organisatiebeheer tot op dat punt veranderde: er is geen correctere manier om het bedrijf te besturen, maar het hangt direct af van de omstandigheden van de omgeving waarin het zich ontwikkelt. organisatie.

Begin

- De aard van externe factoren is van belang en beïnvloedt de beslissingen van het bedrijf. Daarom hangt het type administratie af van de complexiteit van de situatie.

- Het gaat over de "als …, dan …" benadering. De "als" vertegenwoordigt de onafhankelijke factor en de "dan" de afhankelijke variabele van de administratie, of de techniek die in die situatie moet worden toegepast. Bijvoorbeeld: "als" werknemers grote fysiologische behoeften hebben, "dan moeten" financiële motieven worden aangenomen.

- De principes van administratie zijn niet universeel van aard, maar situationeel. Ze moeten worden beslist op basis van de omstandigheden van de omgeving waarin de organisatie opereert.

- Helpt bij het beter begrijpen van complexere organisaties en richt zich op het multivariate karakter van bedrijven. In plaats van een concrete oplossing voor problemen te hebben, biedt het een kader waarin elke oplossing afhankelijk is van de omgeving.

- Geeft een visie voor het aanpassingsvermogen van het bedrijf aan de verschillende externe en interne factoren. Het doel is om de interne omgeving zo goed mogelijk te integreren in de externe omgeving.

Auteurs

De meest representatieve auteur van deze theorie was de Oostenrijker Fred Fiedler, die de meest voorkomende contingentietheorie bedacht.

Naast Fiedler waren er andere auteurs die hieruit andere theorieën ontwikkelden, zoals Hersey en Blanchard, Vroom en Yetton, en Tannenbaum en Schmidt.

We zullen ons concentreren op de twee meest erkende: Fiedler zelf, de maker van Fiedler's contingentietheorie; en Hersey en Blanchard, makers van situationele theorie.

Fred Fiedler (1922 - 2017)

Fred Edward Fiedler was een Oostenrijkse psycholoog die zich richtte op het verbeteren van de psychologie van organisaties. In 1964 ontwikkelde hij de zogenaamde contingentietheorie van Fiedler; hierin bevestigde hij dat de omstandigheden van een leider werden bepaald door de ervaringen die hij gedurende zijn hele leven had gehad, dus die waren moeilijk te veranderen.

Daarom stelde hij voor dat in plaats van te proberen mensen een bepaald type leiderschap bij te brengen, het beter was om mensen uw type leiderschap te laten begrijpen en te proberen het op verschillende situaties toe te passen.

De CMP-test

Om erachter te komen wat voor soort leider elke medewerker is, ontwikkelde Fiedler de Least Preferred Co-Worker (CMP) -test.

Hierin kregen de werknemers richtlijnen om degene te beoordelen die voor hen de slechtste persoon was met wie ze ooit hadden gewerkt, met een reeks bijvoeglijke naamwoorden die konden worden beoordeeld van 1 tot 8 (niet vriendelijk, niet coöperatief, enz. .).

Op deze manier, en op basis van hoe mensen hun “minder geprefereerde collega's” omschrijven, was het mogelijk om te bepalen of een leider meer mens- of taakgericht was.

Volgens Fiedler scoorden mensen die meer gericht waren op relaties positiever voor hun slechtste leeftijdsgenoten dan mensen die meer gericht waren op taken.

Hoe hoger CMP ze hadden, hun inspanningen waren gericht op het verbeteren van de relaties met de mensen in het team; hoe minder CMP, hoe meer gefocust ze waren op het vervullen van hun taken binnen de organisatie.

Situationele controle

Een tweede concept in de theorie van Fiedler is het vermogen van de leider om de situatie van de groep te beheersen.

Alleen leiders met een goede controle zullen bevelen kunnen geven en weten dat de ondergeschikte groep ze correct zal uitvoeren. Om dit vermogen te bepalen, concentreert Fiedler zich op drie punten:

De kwaliteit van relaties tussen leden en leiders

Het verwijst naar de mate van wederzijds vertrouwen, loyaliteit en respect tussen de leider en zijn ondergeschikten.

De structuur van de taken

Het verwijst naar hoe duidelijk en gestructureerd de taken van een groep zijn. Als ze ongestructureerd en duidelijk zijn, zijn de taken dubbelzinnig, zonder een concrete oplossing of adequate aanpak om het doel te bereiken.

Aan de andere kant, als ze goed gestructureerd zijn, is het doel duidelijk en weten de leden wat ze moeten doen om dat doel te bereiken.

De kracht van de positie van de leider

Het verwijst naar de macht van de leider op basis van zijn positie in de hiërarchie.

Als de kwaliteit van de relaties tussen leden en de leider goed is, de taken duidelijk en gestructureerd zijn en de macht van de leiderspositie hoog is, bevinden we ons in een gunstige situatie.

Fiedler ontdekte dat leiders met een lage CPM (taakgerichte) effectiever zijn in extreem gunstige of ongunstige situaties. Daarentegen gedragen hoge CPM's (relatiegericht) zich effectiever in tussenliggende situaties.

Paul Hersey (1931-2012) en Ken Blanchard (1939)

Hersey en Blanchard ontwikkelden de zogenaamde situationele theorie, een van de basisbenaderingen van de contingentietheorie. Dit richt zich op de bijzonderheden van ondergeschikten, die de mensen zijn die vervolgens bepalen hoe de leider zich gedraagt.

Met andere woorden, mensen hebben verschillende soorten leiderschap nodig, afhankelijk van de kenmerken die ze bezitten. Daarom zijn er verschillende soorten leiderschap:

Uitvoerend

Hoge aanleg voor taken, weinig voor relaties tussen mensen.

Overredend

Het komt tot uiting in zowel een hoge aanleg voor mensen als voor taken.

Participatief

Grote interesse in mensen, gecombineerd met lage interesse in taken.

Delegator

Heeft een lage interesse in zowel mensen als taken.

Referenties

1. Fiedler, FE (1967) A Theory of Leadership Effectiveness, New York: McGraw-Hill.
2. Stoner, James (1998). Administratie (zesde editie). Mexico: Spaans-Amerikaanse Prentice-zaal.
3. Forsyth, DR (2006). Leiderschap. In Forsyth, DR, Group Dynamics (5e ed.)
4. Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957). 'Hoe u een leiderschapspatroon kiest', 'Harvard Business Review'
5. Hersey, Paul en Blanchard, Ken (1964). '' Beheer van organisatiegedrag: gebruik van menselijke hulpbronnen '', p. 84, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ
6. Tanuja, A. (zd). Ideeën voor bedrijfsbeheer. Opgehaald van businessmanagementideas.com