- Oorsprong
- Kenmerken en principes van klassieke theorie
- Taakverdeling
- Gezag
- Discipline
- Stuureenheid
- Eenheid van commando
- Ondergeschiktheid van individueel belang aan het algemeen belang
- Vergoeding
- Centralisatie
- Hiërarchie
- Bestellen
- Eigen vermogen
- Stabiliteit van het personeel
- Initiatief
- Team geest
- Auteurs
- Lyndall Urwick (1891-1983)
- Specialisatie
- Gezag
- Administratieve breedte
- Differentiatie
- Luther Gulick (1892-1983)
- Plan (P)
- Organiseren (O)
- Advies (en)
- Lood (D)
- Coördinaat (CO)
- Inform (R)
- Budgettering (B)
- Referenties
De klassieke managementtheorie of klassieke benadering is een model dat zich richt op de structuur van organisaties en hun functies om een hogere productiviteit te bereiken. In tegenstelling tot de scholen van menselijke relaties en de neohuman relationist, richt het zich niet op mensen maar op het structurele functioneren van de organisatie zelf.
De grootste exponent was Henri Fayol (1841-1925), een Franse mijningenieur en econoom geboren in Constantinopel (nu Istanbul). Na de industriële revolutie te hebben meegemaakt, zag Fayol dat de snelle groei van de industrie grote problemen op het gebied van efficiëntie en productiviteit met zich meebracht, en daarom postuleerde hij de klassieke managementtheorie.
Oorsprong
Met de industriële revolutie deden zich twee verschijnselen voor in de industrie:
- De bedrijven bereikten een zeer hoge groei, wat hun administratie erg ingewikkeld maakte. Zo ontstond een productieplanning op de lange termijn.
- De noodzaak om de productiviteit en efficiëntie van steeds grotere bedrijven te verhogen, brandde. Op dat moment ontstond de arbeidsdeling.
Dit panorama was de vonk die de behoefte aan een echte bestuurswetenschap deed ontstaan: een groot aantal organisaties van verschillende grootte, inefficiënt, niet erg productief, met ontevreden medewerkers, in een zeer competitieve markt en met grote verliezen.
Daarom wilden Fayol en andere klassieke auteurs in het begin een administratieve wetenschap creëren met wetten of principes die deze problemen op dezelfde manier konden oplossen als wetenschappelijke wetten.
Kenmerken en principes van klassieke theorie
Net als elk ander type wetenschap moet management gebaseerd zijn op een aantal principes. Fayol noemde ze liever principes dan wetten, omdat ze volgens hem flexibel moesten zijn, zoals elke administratie. Dit zijn de 14 principes:
Taakverdeling
Specialisatie is essentieel als methode om de productiviteit van bedrijven te verhogen. Het is beter als de werknemers zich aan een enkele taak wijden, omdat ze hierdoor productiever worden.
Gezag
Managers moeten medewerkers commanderen en ordenen, een taak die ze in meer of mindere mate zullen volbrengen naargelang hun leiderschapsniveau.
Discipline
Alle werknemers van het bedrijf moeten de wetten en overeenkomsten naleven die in de organisatie worden geïmplementeerd.
Stuureenheid
Coördinatie en planning is erg belangrijk om hetzelfde gemeenschappelijke doel te bereiken. De verschillende afdelingen moeten dienen als ondersteuning voor degenen die het nodig hebben, om dit doel te bereiken.
Eenheid van commando
Elke werknemer moet één baas hebben die zijn specifieke doelstellingen opdraagt.
Ondergeschiktheid van individueel belang aan het algemeen belang
De algemene belangen moeten prevaleren boven de specifieke belangen van elk individu.
Vergoeding
Het salaris moet eerlijk en billijk zijn voor alle leden van de organisatie.
Centralisatie
Autoriteit moet worden geconcentreerd in het hoogste management van de organisatie.
Hiërarchie
Er moet een hiërarchie zijn die de verschillende gezagsniveaus verdeelt, van het hoogste management tot het laagste niveau van het bedrijf.
Bestellen
Elke arbeider moet de positie innemen die het beste bij hem past in overeenstemming met zijn capaciteiten (menselijke orde), en alles moet op zijn plaats zijn (materiële orde).
Eigen vermogen
Managers moeten eerlijk maar resoluut handelen en alle werknemers gelijk behandelen.
Stabiliteit van het personeel
Stabiel personeel verdient de voorkeur om de efficiëntie te verbeteren. Omzet verspilt tijd en dus productiviteit.
Initiatief
Werknemers moeten worden aangemoedigd om hun eigen ideeën te ontwikkelen zonder toestemming te vragen en met de mogelijkheid om fouten te maken.
Team geest
De organisatie moet teamwerk aanmoedigen. Alle sectoren van het bedrijf moeten samenwerken en elkaar ondersteunen om de bovengenoemde gemeenschappelijke doelstellingen te bereiken.
Auteurs
Naast Henri Fayol waren er andere belangrijke exponenten die hun ideeën ondersteunden en bijdroegen aan de klassieke theorie, onder wie Lyndall Urwick en Luther Gulick.
Lyndall Urwick (1891-1983)
Urwick was een Britse bedrijfsadviseur en denker, een fervent volgeling van Fayol en zijn klassieke managementtheorie.
Zijn grootste bijdrage was het integreren van de oorspronkelijke ideeën van Fayol en andere theoretici in een diepe en alomvattende theorie van bestuurlijk bestuur. De basisprincipes van Urwick zijn samengevat in vier:
Specialisatie
Op basis van de arbeidsverdeling mag elke arbeider maar één functie hebben.
Gezag
De organisatie en haar leden moeten één autoriteit erkennen.
Administratieve breedte
Elke baas moet toezicht houden op en leiding geven aan een aantal ondergeschikten, afhankelijk van hun positie en verantwoordelijkheid.
Differentiatie
Alle verantwoordelijkheden, werkzaamheden en opdrachten moeten niet alleen mondeling, maar ook schriftelijk worden gecommuniceerd.
Luther Gulick (1892-1983)
Luther Gulick Halsey was een Amerikaanse politicoloog geboren in Osaka (Japan), een expert op het gebied van openbaar bestuur. Hij werd onderdeel van het adviesteam van de voormalige Amerikaanse president Franklin D. Roosevelt.
Volgens Gulick zijn er acht administratieve functies in een organisatie, vertegenwoordigd door de initialen POSDCORB:
Plan (P)
Alle acties binnen het bedrijf moeten van tevoren worden bedacht en gepland om de doelstellingen van het bedrijf te bereiken.
Organiseren (O)
Het bedrijf moet een organisatiestructuur hebben die een hiërarchie van taken en functies mogelijk maakt, om de coördinatie te vergemakkelijken.
Advies (en)
Vanuit het Engelse personeel verwijst het naar de mogelijkheid van training als hulpmiddel om de werkgelegenheidssituatie te verbeteren. Op deze manier worden werknemers beter opgeleid en productiever.
Lood (D)
Beslissingen nemen en deze uitvoeren is essentieel, allemaal door middel van effectief leiderschap dat ervoor zorgt dat alles soepel blijft verlopen.
Coördinaat (CO)
Verenig alle onderdelen van de organisatie om het gemeenschappelijke doel van de organisatie te bereiken.
Inform (R)
Vanuit Engelse rapportage verwijst het naar het bestaan van goede communicatie van alle bestaande informatie door middel van schriftelijke documenten en records.
Budgettering (B)
Ten slotte verwijst de B van het Engelse woord budgettering naar het feit dat er een uitgebreide boekhouding en een controle op de belastingheffing is.
Referenties
- Chiavenato, Idalberto. Inleiding tot de algemene theorie van bestuur. Mc Graw Hill.
- John Sheldrake (2003) Managementtheorie.
- Luther H. Gulick (1937). Opmerkingen over de organisatietheorie in Papers on the Science of Administration. Eds. Luther H. Gulick en Lyndall F. Urwick. New York: Harcourt.7
- Lyle C. Fitch (1996). Making Democracy Work: The Life and Letters of Luther Halsey Gulick, 1892-1993. Berkeley: Institute of Governmental Studies Press
- Charnov (2002). Administratie. Mexico: Continental Editorial Company.