Ray Kroc was een ondernemer die bekend stond om het oprichten van de McDonald's-franchise en deze internationaal uitbouwde. Hij werd geboren in Oak Park, Illinois, op 5 oktober 1902. Hij werkte 17 jaar als verkoper na de Eerste Wereldoorlog, voordat hij in de jaren vijftig betrokken raakte bij McDonald's.
Na de Tweede Wereldoorlog vond Kroc werk als mixerverkoper. Toen de verkoop kelderde als gevolg van concurrentie voor andere goedkopere producten, lette Kroc op de gebroeders McDonald.
De gebroeders McDonald waren klanten die meerdere mengers hadden gekocht. Kroc zag het potentieel om een McDonald's-franchise te creëren en bood zich aan om als agent te werken om de winst te verlagen.
In 1955 werd hij president van de Corporation, opende hij het eerste franchiserestaurant in Des Plaines, Chicago en in datzelfde jaar slaagde hij erin om nog 17 franchises te verkopen, maar de winst was niet hoog.
McDonalds Museum (Ray Kroc's eerste franchiserestaurant in april 1955), vergelijkbaar met de stijl van de restaurants van de gebroeders McDonalds in Phoenix, Arizona en Downey, Californië), Des Plaines, Illinois, VS.
Na een ontmoeting met Harry Sonnenborne, een financieel specialist, veranderde hij zijn strategie om de gebieden waar het pand zou komen te kopen en een maandelijkse huur in rekening te brengen voor het gebruik van het etablissement.
Hij kocht het bedrijf in 1961 voor $ 2,7 miljoen, waarbij hij automatiserings- en bereidingsnormen implementeerde die McDonald's tot de grootste restaurantfranchise ter wereld maakten voor zijn dood in 1984 op 81-jarige leeftijd.
De fastfoodmethodologie was gebaseerd op het online en snel serveren van producten; hamburgers, patat, frisdrank en shakes.
In 1965 slaagde het erin om 700 vestigingen te openen in 44 staten van de Verenigde Staten en in april van datzelfde jaar begon het publiek te worden en werd het het eerste fastfoodbedrijf dat dit deed. Vóór 1970 waren er wereldwijd meer dan 1.500 McDonald's geopend.
Kroc's filosofie
Ray wilde een systeem bouwen dat beroemd zou zijn vanwege de kwaliteit van het eten, de snelheid van de bediening en de consistente bereidingsmethoden. Ik wilde hamburgers, patat en drankjes serveren die overal in de VS hetzelfde smaken.
Om dit te doen, overtuigde hij franchise-eigenaren en leveranciers om zijn visie te delen en niet voor McDonald's, maar naast McDonald's te werken.
Het benadrukte het volgen van de principes van kwaliteit, service en netheid. Hij geloofde in ondernemerschap en beloonde franchises die creativiteit lieten zien, zoals degenen die de Big Mac of de McMuffin hebben uitgevonden.
Andere curiositeiten
Bijgenaamd de King of the Burger, werd hij opgenomen in de 100 Most Influential People in the World-lijst van Times Magazine in de categorie Builders and Industry Titans.
-Hij heeft zijn hele leven een fortuin van meer dan 500 miljoen dollar vergaard.
- Een op de acht Amerikanen heeft bij McDonald's gewerkt. Daarom heeft het Oxford-woordenboek sinds 1986 de term Mc-job opgenomen om te verwijzen naar een baan die weinig vaardigheden vereist en waarvan het salaris en prestige erg laag zijn.
-Sinds de opening in 1940 heeft McDonald's meer dan 100 miljard hamburgers in de wereld verkocht. Tegenwoordig schat het bedrijf dat er elke seconde 75 Big Macs worden verkocht en dat er elke zes uur een nieuwe vestiging wordt geopend.
-Walt Disney en Ray Kroc, de oprichter van McDonalds, dienden in hetzelfde ambulancepeloton tijdens WOI.
-Sinds 1940 hebben ze ongeveer 100 miljard hamburgers verkocht. Ze schatten dat ze wereldwijd 75 hamburgers per seconde verkopen.
De beste zinnen van Kroc
-De kwaliteit van een leider komt tot uiting in de normen die hij voor zichzelf stelt.
-Je bent zo goed als de mensen die je inhuurt.
-Als je alleen voor geld werkt, krijg je het nooit, maar als je houdt van wat je doet en de klant altijd op de eerste plaats zet, dan is het succes van jou.
-Terwijl je groen bent, groei je. Zodra je rijp bent, begin je te rotten.
-Het is gemakkelijk om principes te hebben als je rijk bent. Het belangrijkste is om principes te hebben als je arm bent.
-De twee belangrijkste vereisten voor succes zijn; Ten eerste, wees op het juiste moment op de juiste plaats, en ten tweede, doe er iets aan.
- Niemand van ons is zo goed als wij allemaal.
-Ik heb altijd geloofd dat elke man zijn eigen geluk opbouwt en verantwoordelijk is voor zijn eigen problemen.
- Geluk is een dividend van zweet. Hoe meer zweet, hoe meer geluk je zult hebben.
-Als u geen risico's neemt, moet u failliet gaan.
-Zorg voor klanten en het bedrijf zorgt voor zichzelf.
-We nemen de burgerbusiness serieuzer dan wie dan ook.
-Wij zorgen voor voedsel waar klanten elke dag van houden. Mensen willen gewoon meer.
-Hoewel formeel onderwijs een belangrijk voordeel is, is het geen garantie voor succes of de afwezigheid ervan een fataal nadeel.
-Ik was 52 jaar oud. Hij had diabetes en beginnende artritis. Ik had mijn galblaas en het grootste deel van mijn schildklier verloren, maar ik was ervan overtuigd dat het beste voor mij lag.
-Neem berekende risico's. Handel moedig en bedachtzaam. Wees een flexibel bedrijf.
-Perfectie is erg moeilijk te bereiken en perfectie was wat ik wilde bij McDonald's. Al het andere was ondergeschikt aan mij.
-Ik geloof in God, familie en McDonald's. En op kantoor wordt de volgorde omgekeerd.
-Geluk is niet iets tastbaars, het is een bijproduct, een bijproduct van prestatie.
-Ik geloof niet in verzadiging. We denken en spreken globaal.
-Ik was als kind nooit een goede lezer. Boeken verveelden me. Ik hield van actie. Maar hij besteedde veel tijd aan het nadenken over dingen. Hij dacht aan allerlei situaties en hoe hij daarmee zou omgaan.
-Er zijn dingen die niet met geld te koop zijn en die niet met hard werken te verdienen zijn. Een daarvan is geluk.
-Hoe meer ik anderen help om succesvol te zijn, hoe succesvoller ik ben.