BEDRIJFSPRODUCTIVITEIT: SOORTEN, FACTOREN, BELANG - DUDAS - 2026

De bedrijfsproductiviteit is het vermogen van een organisatie om haar middelen te gebruiken om winstgevende goederen of diensten te produceren, zoals gewenst door klanten. Het verwijst naar hoe goed een bedrijf input-inputs, zoals arbeid, materialen, machines en kapitaal, omzet in goederen en diensten, of in productie.

Het is de productiviteit die de prestaties van een organisatie meet, en het kan ook door bedrijven worden gebruikt om hun voortgang te evalueren. Tegenwoordig is het niet langer beperkt tot het meten van input-outputverhoudingen; productiviteit verhogen betekent slimmer werken.

Mogelijkheden om de efficiëntie te verbeteren kunnen bijna overal in het bedrijf worden gezocht. Door technologische vooruitgang, verwachtingen van klanten en vooral globalisering is de behoefte aan grotere bedrijfsproductiviteit toegenomen.

Ondernemers moeten nu concurreren met bedrijven in landen als China of India, waar de arbeidskosten maar een fractie zijn van wat ze in andere landen zijn. De productiviteit van het personeel hangt af van hun vaardigheden, de kwaliteit van de beschikbare machines en effectief beheer.

Hoe kan het worden verbeterd?

De productiviteit kan worden verbeterd door training, investeringen in apparatuur en beter personeelsbeheer. Opleiding en investeringen kosten op korte termijn geld, maar kunnen op lange termijn de productiviteit verhogen.

Eenvoudige wijzigingen in operationele processen verhogen vaak de productiviteit, maar de grootste voordelen worden gerealiseerd door de toepassing van nieuwe technologieën, waarvoor mogelijk kapitaalinvesteringen nodig zijn voor nieuwe apparatuur, computers of software.

Hoewel werknemers vanuit een individueel perspectief hun werk goed en met een hoge productiviteit kunnen doen, kan hun productiviteit vanuit een organisatorisch perspectief nul of negatief zijn als ze betrokken zijn bij overtollige of waardevernietigende activiteiten.

In de meeste bedrijfsmodellen wordt het succes van een bedrijf afgemeten aan de efficiëntie waarmee zijn middelen worden gebruikt om de goederen te produceren, de prijs waartegen het zijn producten kan verkopen en het aantal producten dat het kan verkopen.

Soorten

Samenwerking

Samenwerking is belangrijk voor elk bedrijf. Applicaties zoals G-Suite of Microsoft Teams bieden samenwerkingsplatforms waar medewerkers verschillende soorten werk kunnen uitvoeren.

Met deze tools heb je op één plek toegang tot relevante data. In Google Drive kunt u bijvoorbeeld alle gegevens opslaan en toegang geven aan degenen die er toegang toe willen.

Medewerkers die op afstand werken, kunnen heel gemakkelijk samenwerken en documenten delen, waardoor onnodige vergaderingen worden vermeden en veel tijd wordt bespaard.

Flexibiliteit

Door technologie op de werkplek te introduceren, is de flexibiliteit van werknemers ongekend hoog, waardoor ze overal kunnen werken en toegang hebben tot belangrijke informatie.

Medewerkers kunnen veel tijd besparen door thuis te werken, omdat het tegenwoordig uren duurt om op kantoor te komen vanwege het bestaande verkeer.

Het bedrijf bespaart geld doordat het niet meer hoeft uit te geven aan zware werkplekken. Via mobiele telefoons is er veelvuldig contact tussen teamleden, zelfs op kilometers afstand.

Analyse

Er zijn veel geavanceerde tools voor bedrijfsanalyse en rapportage op de markt die u helpen om de bedrijfsprestaties en markttrends grondig te begrijpen.

Als een bedrijf de markt voor wil blijven en de vele veranderingen wil accepteren, speelt bedrijfsanalyse een cruciale rol bij het verhogen van de omzet van het bedrijf. Het zijn de belangrijkste documenten om de productiviteit te verhogen.

Klantenservice

De bedrijfsproductiviteit kan worden verhoogd door Customer Relationship Management (CRM) -systemen te koppelen aan apparaten van medewerkers.

Door medewerkers toegang te geven tot klantgegevens, wordt de tijd die wordt besteed aan het zoeken naar gegevens verminderd. Dit verhoogt de klanttevredenheid, omdat u niet lang hoeft te wachten om uw probleem op te lossen.

Wanneer klantgegevens gemakkelijk toegankelijk zijn voor medewerkers, verhoogt dit de bedrijfsproductiviteit. Met zoveel beschikbare technologieën kan er op elk moment klantenservice en ondersteuning worden geboden.

Marketing

Alles is gedigitaliseerd en internetmarketing groeit. Er zijn verschillende internetmarketingstrategieën, zoals het ontwikkelen van een website om de producten te promoten, zoekmachine-advertenties, socialemediamarketing, enz.

E-mailmarketing is een krachtige methode om een ​​grote groep te bereiken om reclame te maken voor het bedrijf.

Factoren die de bedrijfsproductiviteit positief beïnvloeden

Gebruik technologie

Webgebaseerde technologieën kunnen de bedrijfsproductiviteit drastisch verbeteren. Er zijn beheertools zoals spreadsheets, kant-en-klare software of op maat ontwikkelde applicaties.

Via elektronische inkoop kan materiaal worden verkregen. Het maakt het mogelijk om meer concurrerende prijzen te verkrijgen, aangezien het niet langer beperkt is tot lokale leveranciers; De kosten van de transactie worden verlaagd met minder papierwerk.

Voorraadcontrolesystemen kunnen helpen bij het verlagen van voorraadniveaus, het verbeteren van de winstgevendheid en het versnellen van de reactietijd voor klanten.

Online bestelsystemen integreren voorraadinformatie met de inkoop-, boekhoud- en e-business-systemen van de organisatie.

Bekijk bestaande processen

De processen moeten worden bekeken vanuit het standpunt van een potentiële investeerder. Je moet rekening houden met de algemene doelstelling en visie van het bedrijf, ervoor zorgen dat de processen aan die doelstellingen voldoen en waarde toevoegen.

Het is raadzaam om van elk proces in uw informatiestroom een ​​nauwkeurige kaart te maken; Op deze manier kunt u de verbanden tussen de verschillende productie-elementen beter begrijpen en bent u beter uitgerust om improductiviteit in uw bedrijf te identificeren en te elimineren.

Implementeer een plan voor continue verbetering

- Evalueer concurrentie en best practices in de branche. Kopieer de plannen van andere bedrijven niet, maar ontwikkel wat voor het bedrijf werkt.

- Zoek hulp van buitenaf om de sterke en zwakke punten van het bedrijf te beoordelen. Dit biedt een objectief gezichtspunt van waaruit de productiviteit kan worden verbeterd door processen opnieuw te ontwerpen.

- Wijs specifieke teams toe aan specifieke processen. Zet een formeel suggestiesysteem op voor werknemers.

- Zoek naar innovatieve prestaties. Kleine verbeteringen kunnen leiden tot grote productiviteitsverhogingen.

Uitbesteding

Outsourcing is een kosteneffectieve manier om uw inspanningen te richten op datgene waar u als bedrijf het beste in bent.

Of u er nu voor kiest om logistiek, boekhouding, salarisadministratie, public relations of IT uit te besteden, het is van vitaal belang om eerst te begrijpen wat de kosten en winst in uw bedrijf drijft.

Strategische samenwerkingen

Een juiste alliantie stelt het bedrijf in staat om te groeien zonder de omvang te vergroten of hogere kosten te maken. Productieprocessen kunnen bijvoorbeeld worden verbeterd door schaalvoordelen te vergroten en de distributiemarkt uit te breiden.

Het kan het bedrijf ook helpen om betere leveringsovereenkomsten te sluiten, kosten te delen en te profiteren van dure technologie.

Factoren die de bedrijfsproductiviteit negatief beïnvloeden

Vergaderingen

Bijeenkomsten zouden voor een groep mensen het middel moeten zijn om tot oplossingen te komen. Als informatie naar een grote groep mensen moet worden verspreid, is e-mail een veel efficiëntere methode.

Om te voorkomen dat vergaderingen de bedrijfsproductiviteit beïnvloeden, betrekt u alleen de mensen die erbij moeten zijn, heeft u van tevoren een agenda en houdt u alles zo kort mogelijk.

Te strikte uren

Telecommunicatie en cloudtechnologie maken het voor werknemers mogelijk om over lange afstanden te werken en samen te werken, dus is het echt nodig om te eisen dat werknemers van 9.00 tot 17.00 uur achter hun bureau zitten?

Als werknemers niet worden vertrouwd, zelfs als ze aan hun bureau zitten, is een productieve werkdag niet gegarandeerd. Werknemers moeten de autonomie krijgen om te werken wanneer en waar het hen het beste uitkomt.

Te veel stress

De kosten van stilstand en verloren werkdagen als gevolg van te stressvolle werkomgevingen zijn erg hoog. Stressniveaus op kantoor zouden een grote zorg moeten zijn.

Er zijn talloze factoren die stress veroorzaken op kantoor - van temperatuur op de werkplek tot vijandige collega's.

Stressoren veranderen van persoon tot persoon. Als u echter een manier creëert om aandacht te schenken aan stressvolle situaties, kunt u eraan werken om ze op te lossen.

Heel weinig herkenning

Wanneer uitzonderlijke prestaties niet worden erkend, kunnen medewerkers besluiten dat geen extra inspanning de moeite waard is.

Hoewel geldelijke bonussen altijd welkom zijn, kan zoiets eenvoudigs als een lunch, een geschreven briefje of zelfs maar gewoon 'goed werk' zeggen, een grote bijdrage leveren aan het stimuleren van werknemers om op hun best te presteren.

Gebrek aan vertrouwen

Wanneer werknemers zich een integraal onderdeel van het bedrijf voelen, raken ze meer geïnteresseerd in het succes ervan. Er zijn echter weinig dingen die werknemers meer van het bedrijf scheiden dan een gebrek aan vertrouwen.

Als de transparantie van het bedrijf beperkt is, laat het de medewerkers zien dat ze geen deel uitmaken van het team. Evenzo toont het aanpakken van problemen door werknemers als verwende kinderen te behandelen slechts aan hoe weinig van hen wordt verwacht.

Het verbieden van persoonlijke telefoontjes of het nauwlettend volgen van internetgebruik lijkt misschien manieren om de productiviteit te verbeteren, maar de wrok die werknemers zullen voelen over deze beperkingen, betekent minder toewijding.

Belang voor kwaliteit

Productiviteit verhoogt de algehele efficiëntie van een organisatie. Door de efficiëntie te verhogen, wordt de productiecapaciteit van het bedrijf optimaal benut.

Middelen worden efficiënt gebruikt om de best mogelijke resultaten te behalen. Hoe meer producten u maakt, hoe lager uw overheadkosten en hoe hoger uw winst.

Succesvolle bedrijven zijn bedrijven die prioriteit geven aan productiviteit, in plaats van alleen op zoek te gaan naar inkomen en winst.

Bedrijven die geen aandacht besteden aan productiviteit, betalen een enorme prijs in termen van verminderde productie en hoge productiekosten, wat resulteert in minder verkopen en lagere winsten.

Het niveau van bedrijfsproductiviteit kan voor elk bedrijf worden beschouwd als een maatstaf voor succes of mislukking.

Concurrerende prijzen

Door de productie te verbeteren, worden de kosten per eenheid van het product verlaagd, waardoor lagere prijzen met een betere kwaliteit worden geproduceerd. Evenzo optimaliseert het het concurrentievermogen van het bedrijf op de markt.

Met concurrerende prijzen is het bedrijf in een betere positie om meer klanten aan te trekken en meer omzet te genereren.

Verhoging van de inkomsten

Productieverhoging door efficiënt gebruik van de middelen van de organisatie leidt tot lagere productiekosten. Dit resulteert in hogere omzet en winst.

Als de winst van een organisatie toeneemt, neemt het vertrouwen van investeerders toe. Evenzo neemt de waarde van de aandelen van het bedrijf en zijn reputatie toe.

Door betere productie kan het bedrijf een deel van de winst delen met zijn medewerkers. Dit verhoogt de motivatie van werknemers voor de voldoening van een goed uitgevoerde taak en voor het ontvangen van een deel van de winst.

Ontdek sterke en zwakke punten

Het stelt een bedrijf in staat om zijn sterke en zwakke punten te ontdekken. Identificeer ook gemakkelijk de bedreigingen en kansen die in de markt heersen als gevolg van concurrentie en veranderingen in de zakelijke omgeving.

Een bedrijf kan zijn bedrijfsproductiviteit verhogen door passende wijzigingen aan te brengen in zijn beleid en bedrijfsprocessen, om zwakke punten te verbeteren en te profiteren van sterke punten.

Evenzo kunnen strategieën worden geformuleerd om bedreigingen om te zetten in kansen; Dit zorgt voor meer winstgevendheid en stabiliteit.

Echt voorbeeld van productiviteitsverbetering

Wanneer een organisatie verantwoordelijk is voor het bijhouden van het geld en de eigendommen van ongeveer 70 miljoen mensen, kunt u er zeker van zijn dat klantenservice een van uw meest urgente zorgen zal zijn.

Dat is het geval met Wells Fargo, een van de "Big Four" -banken in de Verenigde Staten. Wells Fargo realiseerde zich dat veel van hun klanten meerdere banken gebruiken, dus ze weten dat ze een stapje extra moeten doen als het gaat om contact met klanten.

Ze doen dit door gebruik te maken van de social media-connectiviteit van het CRM, zodat ze altijd in contact kunnen blijven en toegankelijk zijn voor degenen die ze nodig hebben.

Ze gebruiken CRM ook om ervoor te zorgen dat degenen die bij hen komen met zorgen snel in contact komen met iemand die een oplossing kan bieden.

In de woorden van Steve Ellis, directeur van de Wells Fargo Service Group: "We zien de cloud als een manier om mensen te helpen contact te leggen met klanten, verbinding te maken met producten in de bouw en in contact te komen met risicobeheerpraktijken."

Referenties

1. Business Development Bank of Canada (2018). Slimmer werken: 3 strategieën om de bedrijfsproductiviteit te verbeteren. Genomen uit: bdc.ca.
2. Aveta Business Institute (2018). Het belang van productiviteit in het bedrijfsleven. Ontleend aan: sixsigmaonline.org.
3. Verkoopkracht (2018). Identificatie van de obstakels voor de productiviteit van werknemers. Overgenomen van: salesforce.com.
4. Lincoln University of Business & Management (2018). Hoe de productiviteit op het werk te verhogen met behulp van technologie? Genomen uit: lincoln-edu.ae.
5. Verkoopkracht (2018). 4 voorbeelden van bedrijven die gebruikmaken van CRM om de productiviteit en efficiëntie te verbeteren. Overgenomen van: salesforce.com.
6. Investing Answers (2018). Productiviteit. Overgenomen van: investinganswers.com.