- XIX eeuw
- Het wetenschappelijk beheer van Frederick Taylor
- Twintigste eeuw
- 1932 - Hawthorne Studies
- 1946 - Organisatieontwikkeling
- 1954 - Maslow's Hierarchy of Needs
- 1954 - Leiderschap en management
- 1959 - Hygiëne en motiverende factoren
- 1960 - Theorie X en theorie Y
- 1964 - Beheersraster
- Jaren 70 - Strategische planning
- Jaren 80 - Concurrentievoordeel
- 1990 - Procesoptimalisatie
- 1990 - Lerende organisatie
- 1995 - Ethiek in management
- XXI eeuw
- Jaren 2000 -
- 2009 - Motivatietheorie (
- 2013 - Internet, online werk, nieuwe technologieën
- Referenties
De oorsprong van bedrijfsbeheer wordt door sommigen gezien als een beeldvorming van de nieuwste moderniteit. Anderen ontdekken echter een soortgelijke gedachte bij het beheer van de oude Egyptische piramidebouwers en Sumerische kooplieden.
Met veranderingen op de werkplek die teweeg werden gebracht door de industriële revoluties van de 18e en 19e eeuw, droegen militaire theorie en praktijk bij aan de recentelijk populaire benaderingen voor het beheren van fabrieken. Hoewel een persoon een bedrijf kan starten, duurt het langer als het onder de hoede is van velen en als velen het willen behouden.
Gezien de omvang van de meeste bedrijfsactiviteiten en het gebrek aan gegevens voorafgaand aan de industriële revolutie, was het in die tijd logisch dat de meeste ondernemers zelf managementfuncties uitvoerden.
Met de toenemende omvang en complexiteit van organisaties werd geleidelijk de scheiding tussen eigenaren en operationele managers, die onafhankelijke specialisten zijn in planning en control, steeds gebruikelijker.
XIX eeuw
Gerenommeerde economen zoals John Stuart Mill en Adam Smith gaven een theoretische achtergrond voor de toewijzing van middelen, productie en prijsstelling.
Betaalde managers als een identificeerbare groep kwamen voor het eerst naar voren aan het einde van de 19e eeuw.
Het wetenschappelijk beheer van Frederick Taylor
De eerste moderne stroming over management was gebaseerd op de principes van wetenschappelijk management van Frederick Taylor, die aan het eind van de 19e eeuw ontstond.
De principes achter Taylor's wetenschappelijke management waren gericht op het systeem in plaats van op de werknemer, waarbij de rol van managers boven de rol van niet-leidinggevend personeel werd geplaatst.
Het management was erg "top-down", met strakke controle over mensen en processen in alle bedrijfstakken.
Twintigste eeuw
Rond 1920 verschenen de eerste alomvattende managementtheorieën. De Harvard Business School bood de eerste graad van Master of Business Administration aan in 1921.
1932 - Hawthorne Studies
Een nieuwe manier van denken ontstond nadat Elton Mayo de principes achter wetenschappelijk management in twijfel begon te trekken.
Door de experimenten van Hawthorne concludeerde Mayo dat menselijke factoren vaak kritischer waren om werknemers te motiveren tot hogere productiviteitsniveaus. Fysieke omgevingskenmerken waren minder belangrijk.
1946 - Organisatieontwikkeling
Kurt Lewin is bekend op het gebied van organisatieontwikkeling en de studie van groepsdynamiek.
Zijn onderzoek wees uit dat leren binnen organisaties wordt gefaciliteerd wanneer er een conflict is tussen concrete ervaring en analyse.
1954 - Maslow's Hierarchy of Needs
Abraham Maslow heeft zijn hiërarchie van behoeften uiteengezet in een boek met de titel Motivatie en persoonlijkheid, en heeft grote invloed gehad op de manier waarop managers de motivatie van werknemers ervaren.
Maslow heeft de categorieën menselijke behoeften gegroepeerd in een piramide. Werknemers moeten voorzien in behoeften op een lager niveau voordat ze gemotiveerd worden om aan behoeften op een hoger niveau te voldoen.
De basis van de piramide bestaat uit fysiologische behoeften, gevolgd door behoeften aan veiligheid, behoefte aan liefde en verbondenheid, behoefte aan achting en behoefte aan zelfontplooiing.
1954 - Leiderschap en management
Peter Drucker stelt in zijn boek The Practice of Management dat management uit vijf fundamentele functies bestaat. Dit zijn:
- Planning en bepaling van doelstellingen.
- Groepsorganisatie.
- Motivatie en communicatie.
- Prestatie-evaluatie.
- Ontwikkeling van mensen.
1959 - Hygiëne en motiverende factoren
Frederick Herzberg heeft een lijst met hygiënefactoren opgesteld op basis van de behoeftenhiërarchie van Maslow.
Hygiënefactoren moeten aanwezig zijn op het werk voordat managers motiverende factoren kunnen gebruiken om de prestaties van werknemers te stimuleren.
1960 - Theorie X en theorie Y
De principes van theorie X en theorie Y van Douglas McGregor bestaan uit principes die van invloed zijn op de formulering en toepassing van beleid en praktijken bij de behandeling van werknemers.
1964 - Beheersraster
Robert Blake en Jane Mouton hebben een managementmodel ontwikkeld dat managementstijlen en relaties conceptualiseert.
Zijn model gebruikt twee assen: "zorg voor mensen" wordt uitgezet met behulp van de verticale as en "aandacht voor de taak" is langs de horizontale as, om verschillende managementstijlen en manieren om met werknemers om te gaan te beschrijven.
Jaren 70 - Strategische planning
De focus werd verlegd van de meetfunctie naar tools als strategische planning. De gedeelde groeimatrix en SWOT werden gebruikt om strategische planningsprocessen te formaliseren.
Jaren 80 - Concurrentievoordeel
Naarmate de zakelijke omgeving steeds competitiever en verbondener werd, werd concurrentievoordeel een prioriteit voor organisaties.
Tools als total quality management en Six Sigma werden gebruikt om de productiviteit te verbeteren.
1990 - Procesoptimalisatie
Procesherstructurering werd populair. Tegen het midden van het decennium zei 60% van de bedrijven op de Fortune 500-lijst dat ze plannen hadden of al begonnen waren.
Een meer holistische benadering trad op, gericht op de hele organisatie en strategie-implementatie. Tools zoals strategiekaarten en managementdashboards zijn ontstaan.
1990 - Lerende organisatie
Peter Senge maakte de lerende organisatie populair met het boek The Fifth Discipline: Art and Practice of the Learning Organization.
In lerende organisaties zijn vijf disciplines aanwezig. Ze zijn als volgt:
- Persoonlijk domein.
- Systemisch denken.
- Gedeelde visie.
- Mentale modellen.
- Teamleren.
1995 - Ethiek in management
Het idee van ethiek in het management veranderde de visie van werknemers. Ze gingen van een uitgave naar een bedrijfsmiddel.
XXI eeuw
Waarnemers vinden het steeds moeilijker om management onder te verdelen in functionele categorieën. Steeds meer processen omvatten meerdere gelijktijdige categorieën.
Jaren 2000 -
Voornamelijk gedreven door de adviessector onder de vlag van Big Data, begonnen organisaties zich te concentreren op het gebruik van technologie voor hun groei en waardecreatie.
2009 - Motivatietheorie (
Deze theorie gaat uit van het idee dat een systeem van beloningen en straffen op basis van extrinsieke factoren mensen kan motiveren.
Degenen die verantwoordelijk zijn voor menselijk initiatief zijn intrinsieke factoren, zoals autonomie, dominantie en doelgerichtheid.
2013 - Internet, online werk, nieuwe technologieën
Sinds kort wordt de mogelijkheid om vanuit huis te werken steeds meer geaccepteerd, wat belangrijke voordelen heeft voor mensen.
Een ander belangrijk punt is wat de online platforms hebben betekend; Het wordt steeds gebruikelijker om als freelancer te werken en voor bedrijven om hen aan te nemen in plaats van vaste werknemers.
Aan de andere kant zullen beetje bij beetje de effecten van robotica en kunstmatige intelligentie op de arbeidsmarkt worden opgemerkt. Miljoenen banen zullen verloren gaan, waardoor mensen in de werkende leeftijd zich moeten "omscholen" in nieuwe beroepen.
Samenwerking met robots en kunstmatige intelligentie zal steeds vaker voorkomen bij het beheren van organisaties.
Referenties
- Rita Gunther McGrath (2014). Management's Three Eras: A Brief History. Harvard Business Review. Genomen uit: hbr.org.
- Maryville University (2018). Een tijdlijn van de geschiedenis van bedrijfsbeheer. Genomen uit: online.maryville.edu.
- Wikipedia, de gratis encyclopedie (2018). Beheer. Ontleend aan: en.wikipedia.org.
- Zakelijke zaken (2013). De evolutie van management. Genomen van: bmmagazine.co.uk.
- Carter McNamara (2018). Historische en hedendaagse managementtheorieën. Gratis beheerbibliotheek. Genomen uit: managementhelp.org.