- Hoger of strategisch niveau
- kenmerken
- Verantwoordelijkheden
- Gemiddeld of tactisch niveau
- Kenmerken
- Lager of operationeel niveau
- Vaardigheden
- Basisniveau
- Coördinatoren
- Basis personeel
- Referenties
De organisatieniveaus of organisatiepiramide corresponderen met de drie managementniveaus in de meeste organisaties, namelijk lager management, middenniveau en hoger niveau.
Deze managers zijn geclassificeerd volgens een hiërarchie van autoriteit en voeren verschillende taken uit. In veel bedrijven geeft het aantal managers op elk niveau de organisatie een piramidestructuur.

Bron: pixabay.com
Wanneer we vanuit een verticaal raamwerk naar de verschillende managementniveaus kijken, laat de waarde van het op deze manier scheiden van de organisatie wezenlijk verschillende niveaus van reikwijdte toe.
Het doel aan de top van de hiërarchie is om rekening te houden met de middellange- en langetermijnstrategie van de organisatie.
Middle managers nemen een meer specifiek aspect van deze brede strategie en zorgen voor een meer gedetailleerde implementatie.
Lagere managers richten zich vrijwel uitsluitend op effectieve uitvoering en zijn veel meer gericht op de korte termijn.
Hierdoor kan elk managementniveau hun perspectief zo vernauwen dat de taak echt beheersbaar is.
Hoger of strategisch niveau
Senior managers nemen beslissingen die het hele bedrijf aangaan. Ze sturen echter niet de dagelijkse activiteiten ervan. In plaats daarvan stellen ze doelen voor het bedrijf en sturen ze de organisatie om deze te bereiken.
Uiteindelijk is dit managementniveau verantwoordelijk voor de prestaties van de organisatie, en deze managers hebben vaak zeer zichtbare banen. Ze vereisen zeer goede conceptuele en besluitvormingsvaardigheden.
kenmerken
Senior managers hebben doorgaans veel ervaring, idealiter in een breed scala aan functies.
Veel topmanagers worden onderdeel van het executive team, beheersen hun functionele disciplines in verschillende rollen en worden zo COO, CMO, CTO, CFO of CEO.
Topmanagementteams zijn ook vaak branchedeskundigen en hebben een nauwe band met het langetermijntraject van de bedrijven waarin ze actief zijn.
Ze hebben er vaak baat bij charismatische en krachtige communicatoren te zijn, met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, vertrouwen, integriteit en een voorliefde voor risico's.
Verantwoordelijkheden
De belangrijkste rol van het uitvoerende team, of managers op het hoogste niveau, is om naar de organisatie als geheel te kijken en brede strategische plannen af te leiden.
Ze nemen vaak risicovolle initiatieven met een hoog rendement bij de besluitvorming, zoals bedrijfsbeleid, substantiële financiële investeringen, strategische allianties, bestuursdiscussies en andere managementtaken op hoog niveau.
Daarom zijn managementrollen op hoog niveau vaak stressvol en hebben ze veel invloed binnen de organisatie.
Gemiddeld of tactisch niveau
Dit niveau is verantwoording verschuldigd aan het senior management en verantwoording aan leiders op een lager niveau. Dit kunnen algemene managers, filiaalmanagers en afdelingsmanagers zijn.
Ze besteden meer tijd aan organisatorische en toezichthoudende functies dan aan het hogere management. De rol van een middenmanager benadrukt:
- Uitvoering van organisatieplannen in overeenstemming met het bedrijfsbeleid en de doelstellingen van het senior management.
- Definieer en bespreek informatie en beleid van hoger management tot lager management.
- Inspireer en geef begeleiding aan managers op een lager niveau om hen te helpen hun prestaties te verbeteren en ook zakelijke doelstellingen te behalen.
Omdat middenmanagers meer betrokken zijn bij de dagelijkse werkzaamheden van een bedrijf, kunnen ze waardevolle informatie verstrekken aan senior managers, waardoor de prestaties van de organisatie kunnen worden verbeterd met een bredere en meer strategische kijk.
Kenmerken
De rollen van middenmanagers kunnen verschillende taken omvatten, afhankelijk van hun afdeling. Enkele van de functies zijn de volgende:
- Ontwerp en implementeer effectieve informatie- en groepswerksystemen.
- Prestatie-indicatoren definiëren en bewaken op groepsniveau
- Diagnose stellen en oplossen van problemen binnen en tussen werkgroepen.
- Beloningssystemen ontwerpen en implementeren.
- Ondersteun coöperatief gedrag.
- Prestaties rapport.
- Voer statistieken uit en beveel waar nodig strategische veranderingen aan.
Omdat middenmanagers werken met eerstelijns managers en operationele managers, hebben ze over het algemeen uitstekende interpersoonlijke vaardigheden met betrekking tot communicatie en motivatie.
Lager of operationeel niveau
Operationeel management combineert functionele ervaring met sterke interpersoonlijke vaardigheden om specifieke operationele processen te optimaliseren.
Het komt erop neer dat managers vaak zeer bekwame en zelfs functionele specialisten zijn. Een operationeel manager is het beste gepositioneerd als hij zich richt op het aansturen en aansturen van specifieke medewerkers. Bijvoorbeeld supervisors, teamleiders en projectmanagers.
Vaardigheden
Een manager op een lager niveau moet een onderscheidende set vaardigheden hebben: interpersoonlijke vaardigheden om mensen te managen, plus technische expertise om op operationele lijnen actief functionele taken uit te voeren.
Als gevolg hiervan zijn grassroots-managers zeer waardevolle teamleden, met de veelzijdigheid om op verschillende manieren bij te dragen. Aan de interpersoonlijke kant zouden ze effectief moeten zijn bij:
- Communiceren.
- Observeer en luister actief.
- Geef en ontvang opmerkingen.
- Prioriteren.
- Breng middelen op één lijn.
- Organiseer processen en taken.
Als je het over een boekhoudkundig manager hebt, moet je de boeken in evenwicht kunnen houden en een goed begrip hebben van ieders specifieke rol.
Als hij een bedrijfsleider is in een autofabriek, moet de manager weten hoe hij de meeste machines moet bedienen en hoe hij de productiviteit van verschillende functies moet beoordelen.
Basismanagers zijn vaak belast met het aannemen van personeel, het evalueren van prestaties, het geven van feedback, het delegeren van functionele taken, het identificeren van hiaten, het maximaliseren van de efficiëntie, het plannen en afstemmen van teams.
Omdat deze managers het primaire aanspreekpunt zijn voor de meeste werknemers, moeten ze zorgvuldig luisteren en in staat zijn de behoeften van de werknemers te begrijpen, obstakels te verwijderen en ook de prestaties te optimaliseren.
Basisniveau
Coördinatoren
Ze zijn een trede boven de medewerkers. Ze hebben een soort projectwerk op laag niveau gekregen of een positie die eenvoudige, continue taken voor managers vereist.
Een coördinator kan taken uitvoeren zoals het uitvoeren van een klant- of werknemersonderzoek, het creëren van een database met contactgegevens voor actieve en potentiële klanten, het afhandelen van de logistiek voor een vergadering of evenement dat een manager heeft gepland, enz.
Basis personeel
Het zijn werknemers die geen leidinggevende verantwoordelijkheden hebben of mensen die aan hen rapporteren.
Ze worden gekenmerkt doordat ze weinig of geen autonomie hebben in de manier waarop ze hun werk uitvoeren. Ze werken vaak als uurloonverdieners.
Ze zijn het laagste niveau in een organisatie, ze zijn gemakkelijk te vervangen en ze komen meestal niet in contact met topmanagers of managers.
Referenties
- Lumen (2019). Beheerniveaus en -typen. Genomen van: lumenlearning.com.
- Sam Ashe-Edmunds (2019). De niveaus in een organisatiestructuur. Centraal Az. Genomen van: yourbusiness.azcentral.com.
- Iedu Note (2019). 3 managementniveaus in organisatiehiërarchie. Genomen van: iedunote.com.
- Referentie voor bedrijven (2019). Managementniveaus. Genomen uit: referenceforbusiness.com.
- Management Studiegids (2019). Niveaus van management. Genomen uit: managementstudyguide.com.
