- Wat is de
- De rol van een organisatiestructuur
- Toepassingen
- Hoe ontwerp je een organisatie?
- Symptomen van een inadequate organisatiestructuur
- Voordeel
- Nadelen
- Referenties
Het model van Hax en Majluf legt speciale nadruk op de noodzaak om correlaties vast te stellen tussen de cultuur, de strategie en de structuur van elke organisatie.
Hoewel de specifieke gevallen van bedrijven zeer divers kunnen zijn en zich daarom niet lenen voor het bereiden van recepten, valt niet te ontkennen dat de eventuele samenhang tussen de drie hierboven aangegeven elementen een voorwaarde is die deel uitmaakt van een werkelijk effectieve organisatie. .
De auteurs van dit model zijn twee Chileense ingenieurs:
Arnoldo Hax, ingenieur en professor aan de Sloan School of Management van het Massachusetts Institute of Technology (MIT), geboren in 1936. Wereldwijd bekend in het industriële gebied als auteur van het boek "Delta Model" en een erkende integrale autoriteit op het gebied van organisatiestrategie, ondernemerschap en technologische innovatie.
Nicolás Majluf, ingenieur en professor aan de UC School of Engineering en directeur van de Executive Class, onderzoeker en adviseur geboren in 1945.
Wat is de
Het werk van Hax en Majluf is primair gericht op het opbouwen van een verlichte benadering van strategisch management.
Uit dit werk kunnen we een model voor organisatieontwerp onderscheiden dat een duidelijk nut heeft voor de analyse en diagnose van organisaties.
Het model geeft aan dat de strategie van een organisatie moet worden ondersteund door haar cultuur. Cultuur toont de identiteit van de organisatie en garandeert de overdracht van overtuigingen die door alle leden van de organisatie worden gedeeld naar nieuwe medewerkers daarin.
De leden van een organisatie treden niet alleen op als individuen, maar ook als groep. Ze reageren op formele en informele mechanismen die hun gedrag zullen beïnvloeden.
Hierdoor ontstaat een organisatieklimaat dat kan bijdragen aan het behalen van bepaalde doelstellingen en die van de organisatie.
Strategisch management moet ook streven naar permanente ontwikkeling, wat organisatorisch leren inhoudt, door middel van training en ontwikkeling voor alle leden van de organisatie.
De rol van een organisatiestructuur
De auteurs schatten dat er twee hoofdrollen zijn die een organisatiestructuur moet vervullen:
- Ondersteun de implementatie van strategische programma's.
- Faciliteren van normaal gedrag in de operationele activiteiten van de organisatie.
De organisatie moet het vermogen hebben om al diegenen die er deel van uitmaken te integreren en een strategische visie te bereiken die zij delen en gebaseerd is op eerder overeengekomen waarden.
Om dit te bereiken is het nodig om een visie te delen, vast te leggen en te verspreiden, wat zal resulteren in een definitie van de doelstellingen voor de totale organisatie.
Het strategisch platform zal het voertuig zijn om de actieprogramma's te communiceren die uit deze organisatievisie kunnen voortvloeien.
Om de visie vast te leggen, zijn er twee processen nodig:
- Adequaat beheer van administratieve processen (informatie- en communicatiesystemen, personeelsbeheer, planning, enz.).
- Een adequaat begrip en gebruik van informele processen. Dit verwijst naar de bestaande relaties met natuurlijke leiders, evenals naar de psychologische mechanismen die van invloed zijn op de manier waarop ze zich gedragen, zoals gehoorzaamheid, empathie, enz.
Hierdoor wordt een organisatieklimaat gecreëerd waarin zowel individuele als collectieve doelstellingen kunnen worden bereikt.
Toepassingen
Een van de belangrijkste toepassingen van dit model betreft het maken van een globaal ontwerp van een bedrijfsorganisatie.
Hoe ontwerp je een organisatie?
Volgens Hax en Majluf, als je een organisatie wilt ontwerpen, is het geldig om de volgende stappen te nemen:
Ten eerste moet een basisorganisatiestructuur worden gedefinieerd, bestaande uit de belangrijkste bedrijfsdivisies in de organisatie.
Deze gedefinieerde basisstructuur moet laten zien hoe bevoegdheden worden gedelegeerd, de bestaande afdelingsindeling en hoe deze hiërarchisch is
De volgende stap is het maken van een veel gedetailleerdere definitie van de organisatiestructuur. Hiervoor moet de basisorganisatiestructuur die in de eerste stap is gedefinieerd, worden afgedekt met alle specifieke operationele details waaruit deze bestaat.
De doelstellingen, operationele uitvoeringstijden en bestaande afspraken tussen elk gebied moeten worden opgenomen
Ten slotte moet een vergelijkende studie worden gemaakt en voltooid tussen de gedefinieerde organisatiestructuur en de bijbehorende managementprocessen: planning, informatie- en communicatiesystemen, managementcontrole en belonings- en personeelssystemen.
Externe en interne veranderingen zullen continue aanpassingen van deze organisatiestructuur vergen, maar het is ook mogelijk dat de organisatie gaandeweg haar potentie verliest en daarom periodiek moet worden herzien.
Symptomen van een inadequate organisatiestructuur
Een andere zeer belangrijke toepassing van dit model is dat het ons in staat stelt om te ontdekken of een organisatiestructuur ontoereikend is, door de analyse van bepaalde symptomen die dit onthullen.
De symptomen die worden aangegeven door het Hax- en Majluf-model zijn de volgende:
- Er is zeer weinig tijd beschikbaar voor strategisch denken, aangezien er teveel tijd wordt besteed aan puur operationele zaken.
-Gebrek aan doorgroeimogelijkheden voor leidinggevenden, waardoor de leden van de organisatie niet hogerop kunnen komen in de bestaande hiërarchie.
-Gebrek aan coördinatie tussen de divisies, wat wijst op het bestaan van een storing in de integratiemechanismen.
-Geconflicteerde werkomgeving, voornamelijk doordat er geen rekening mee wordt gehouden dat het motivatie- en beloningssysteem in lijn moet zijn met de structuur.
-Gebrek aan definitie in bedrijfsplanning en verwaarlozing van bepaalde markten, wat indicatoren zijn dat de organisatiestructuur niet beantwoordt aan de strategische positie van het bedrijf.
- Lage winstprestaties en lage rendementsverwachtingen.
- Enorme duplicatie van functies in de verschillende delen van de organisatie.
- Overmatige spreiding van functies in één eenheid van de organisatie.
Voordeel
Dankzij het Hax- en Majluf-model wordt de uitwerking van adequate strategische plannen die beantwoorden aan de hoofdstrategie van het bedrijf vergemakkelijkt.
Het model helpt ons om een analyse van elke organisatie uit te voeren en van daaruit een uitstekende diagnose te stellen voor zijn specifieke situatie.
Andere voordelen zijn:
-Maakt methodologische creatie van een efficiënte organisatiestructuur mogelijk.
-Past de organisatiecultuur aan bij het creëren van een functionele structuur, zonder de medewerkers te beïnvloeden.
-Geeft de voorkeur aan menselijke ontwikkeling, op zoek naar verbetering van mensen.
-Lees de symptomen die een ontoereikende structuur onthullen.
-Geeft een redelijk praktisch gevoel aan strategisch management.
-Genereert een zeer gunstig organisatieklimaat voor het behalen van de specifieke doelstellingen van de organisatie.
Nadelen
Enkele van de nadelen zijn:
-Het is raadzaam om dit model via een externe consultant te implementeren om elke vorm van subjectiviteit te vermijden. Dit impliceert een uitgave van geld dat mogelijk niet in de begroting wordt opgenomen.
-Vereist een zeer gedetailleerde en nauwgezette analyse, waarbij de hele organisatie betrokken is, wat lang kan duren om resultaten vast te stellen.
-De voorgestelde praktische veranderingen kunnen voor de betrokkenen erg moeilijk te accepteren zijn. Niet alle organisaties zijn bereid om wijzigingen in hun structuur aan te brengen, om verschillende redenen en belangen.
Referenties
- José Antonio Sánchez Cortés (2018). Het belang van organisatieontwikkeling in een openbare instelling voor hoger onderwijs. 2.2.7 Analysemodellen. Eumed.net virtuele encyclopedie. Overgenomen van: eumed.net.
- Cap Gemini Ernst & Young (2001). Actueel denken over strategische planning en implementatie - operationele principes. Overgenomen van: operatingprincipals.com
- Arnoldo C. Hax, Nicolás S. Majluf (1991). Het strategieconcept en proces: een pragmatische aanpak. Prentice Hall. Genomen uit: books.google.co.ve.
- Ximena Villalón (2014). Arnoldo Hax en Nicolás Majluf delen hun "Lessons in Strategy". Pauselijke Katholieke Universiteit van Chili. Genomen uit: uc.cl.
- Arnoldo C. Hax, Nicolás S. Majluf (2015). Strategie voor competitief leiderschap. Van visie naar resultaat. Prentice-Hall. Genomen uit: books.google.co.ve.
- Milagros Montell en Joaquín Barsanti (2013). Tools om de strategie te operationaliseren in structuren georganiseerd in business units. PlanUba. Genomen uit: planuba.orientaronline.com.ar.
- Arnoldo Hax. Overgenomen van: es.wikipedia.org.