RETAIL: KENMERKEN, VOORDELEN, NADELEN EN VOORBEELDEN - ECONOMIE - 2026

De detailhandel is het verkopen van producten of diensten aan consumentenklanten via meerdere distributiekanalen om winst te behalen. Retail voldoet aan de geïdentificeerde vraag via een supply chain.

Detailhandel verwijst naar doorverkoopactiviteiten. Een detailhandelaar is een persoon of organisatie die een wederverkoper is en producten of diensten rechtstreeks aan consumenten of eindgebruikers verkoopt.

Bron: pixabay.com

Het is de meest directe originele vorm van een bedrijf. Het is een duidelijke uitwisseling tussen de handelaar die een product verkoopt en de klant die het koopt.

Sommige detailhandelaren verkopen mogelijk aan zakelijke klanten en dergelijke verkopen worden niet-detailhandelactiviteiten genoemd. De wettelijke definitie van detailhandelaar specificeert dat ten minste 80% van de verkoopactiviteit voor eindgebruikers moet zijn.

De term detailhandel wordt vaak gebruikt wanneer een leverancier kleine bestellingen plaatst bij een groot aantal eindgebruikers, in plaats van grote bestellingen bij een klein aantal groothandels-, zakelijke of overheidsklanten.

kenmerken

Detailhandel vindt vaak plaats in winkels, maar kan ook plaatsvinden via directe verkoop, zoals verkoopautomaten, huis-aan-huisverkoop of elektronische kanalen.

Detailhandelaren kopen artikelen rechtstreeks bij een fabrikant of groothandel en distribueren ze vervolgens in kleine hoeveelheden naar eindgebruikers die deze artikelen nodig hebben.

Retail kan worden gedaan in winkels en magazijnen. Omvat warenhuizen, winkelcentra en markten.

Retailrapporten

Retailrapporten zijn een belangrijke economische indicator en weerspiegelen statistieken die zijn verkregen van duizenden detailhandelszaken en foodservice-entiteiten.

Consumentenuitgaven kunnen tweederde van het bbp uitmaken; Daarom wordt de detailhandel gezien als een belangrijke motor van de economische gezondheid van een land.

Assortiment en diepgang

Voor een retailer kan het vinden van de juiste balans tussen assortiment en diepgang de sleutel tot succes zijn. Een gemiddelde supermarkt kan 30.000 tot 60.000 verschillende productlijnen hebben (productassortiment), maar kan wel 100 verschillende soorten tandpasta hebben (productdiepte).

Gespecialiseerde retailers hebben doorgaans minder productlijnen, maar hebben doorgaans een grotere diepgang.

Online detailhandel

Met de groei van online bedrijven hoeft detailhandel geen persoonlijke transactie te zijn, maar het moet gebeuren zonder tussenpersonen. Dit één-op-één aspect zorgt voor een zekere mate van transparantie en verantwoording in de detailhandel.

Als klant hoeft u niet via een derde partij te gaan om uw wensen of opmerkingen kenbaar te maken. Als handelaar kunt u uw aanbiedingen op uw eigen voorwaarden promoten en uit eerste hand op klanten reageren.

Voordeel

Prijs

Aangezien detailhandelaren hun artikelen rechtstreeks aan eindklanten verkopen, kunnen ze voor diezelfde producten meer verdienen dan groothandels, omdat ze genoeg ruimte in hun prijsstructuren moeten overlaten zodat detailhandelaren dezelfde artikelen met winst kunnen verkopen.

Een handelaar die een overhemd rechtstreeks aan zijn klanten verkoopt, kan de volledige prijs vragen. Een groothandel die hetzelfde shirt levert, moet het echter met korting aan detailhandelaren verkopen, zodat die detailhandelaren ook een stukje van de taart kunnen verdienen.

Marketing

De detailhandel biedt veel marketingmogelijkheden, van het aanbieden van voorbeeldvoedselproducten tot kleedkamers om kleding te passen met persoonlijke aanbevelingen.

Deze marketingstrategieën op basis van persoonlijke interactie helpen om items in de detailhandel te verkopen en relaties te ontwikkelen die kunnen leiden tot terugkerende klanten.

Relaties vormen de basis voor toekomstige verkopen en een belangrijke factor in de beslissing van een klant om de producten of diensten van een bedrijf te verkiezen boven de concurrentie.

Online detailhandel

Online detailhandel biedt het voordeel van een detailhandelprijsstructuur met de extra boost van dropshipping, als dit model zakelijk zinvol is.

Door alleen rechtstreeks bij fabrikanten en groothandelaren te bestellen wanneer klanten bestellen, vermijdt u de noodzaak om kapitaal en ruimte te besteden aan voorraad die wacht op verkoop.

Nadelen

Schaalvoordelen

Retailers zijn geneigd kleinere bedrijven te exploiteren dan groothandels, waardoor ze minder volume verwerken. Als gevolg hiervan zijn er minder mogelijkheden om schaalvoordelen te behalen.

Marketingopties

Marketingopties kunnen duur zijn en vereisen zowel extra arbeid als infrastructuur. Bijvoorbeeld personeel om advies te geven en monsters uit te delen, of extra vloeroppervlak voor kleedkamers.

Een bepaalde hoeveelheid personeelstraining en selectieve aanwerving is vereist om het soort persoonlijke interactie te garanderen dat het winkelpotentieel van het bedrijf maximaliseert.

Sommige retailers hebben misschien een onnatuurlijk gevoel voor persoonlijke marketing. Ze kunnen ook moeite hebben om klanten te bereiken en marketingmiddelen winstgevend te gebruiken.

Online detailhandel

Online retailers profiteren niet van de marketingvoordelen van het persoonlijk ontmoeten van klanten en het opbouwen van sterke symbiotische relaties.

Voorbeelden

Warenhuizen

Ze verkopen een breed scala aan goederen, georganiseerd per categorie in verschillende delen van de fysieke winkelruimte.

Sommige warenhuiscategorieën omvatten schoenen, kleding, schoonheidsproducten, sieraden, huishoudelijke artikelen, enz. Enkele van de warenhuiswinkels zijn onder andere Macy's, Nordstrom en JCPenney.

Supermarkten en supermarkten

Ze verkopen allerlei soorten eet- en drinkwaren, en soms ook huishoudelijke artikelen, kleding en elektronica.

Retail magazijnen

Het zijn grote, goedkope faciliteiten in magazijnstijl met een grote verscheidenheid aan producten die in bulk worden verpakt en tegen lagere prijzen worden verkocht dan detailhandelaren.

Gespecialiseerde retailers

Ze zijn gespecialiseerd in een specifieke categorie producten. Toys 'R' Us, Victoria's Secret en Nike zijn voorbeelden van speciaalzaken.

Gemakswinkel

Doorgaans maakt het deel uit van een winkel die voornamelijk benzine verkoopt, maar ook een beperkt assortiment zelfbedieningsproducten en autoverzorgingsproducten verkoopt tegen een "gemaksprijs" die hoger is dan een fysieke winkel.

Discount retailer

Het verkoopt een breed scala aan producten die vaak generieke merken zijn, tegen prijzen die onder de verkoopprijs liggen.

Discount-retailers zoals Family Dollar en Big Lots krijgen vaak opruiming en stopgezette producten tegen lagere prijzen dan groothandelsprijzen, waardoor deze besparingen worden doorgegeven aan hun klanten.

Online detailhandelaar

Verkoop via een online winkelwebsite en verzend aankopen rechtstreeks naar klanten thuis of op het werk, zonder alle kosten van een traditionele winkelier.

Referenties

1. Wikipedia, de gratis encyclopedie (2018). Kleinhandel. Ontleend aan: en.wikipedia.org.
2. Investopedia (2018). Verkoop in de detailhandel. Overgenomen van: investopedia.com.
3. Devra Gartenstein (2018). Voordelen en nadelen van detailhandel. Bizfluent. Ontleend aan: bizfluent.com.
4. Robert Morello (2018). De voordelen van retailmarketing. Klein bedrijf - Chron. Genomen uit: smallbusiness.chron.com.
5. Barbara Farfan (2018). Definitie, typen en voorbeelden van detailhandel. The Balance Small Business. Genomen uit: thebalancesmb.com.