ARBEIDSDIVERSITEIT IN ORGANISATIES: HOE U BETER KUNT WERKEN - GEOGRAFÍA - 2025

Het werkbereik is wanneer een openbare of particuliere organisatie bestaat uit personen die verschillende kenmerken gemeen hebben, of het nu gaat om oppervlak (zoals huidskleur of nationaliteit) of functioneel (vaardigheden en capaciteiten).

Diversiteit is een kenmerk van een groep mensen of een sociale groep waardoor mensen objectief of subjectief van elkaar verschillen. Over het algemeen wordt een onderscheid gemaakt tussen twee brede categorieën:

-Functionele diversiteit : het zijn interne verschillen zoals ervaring, vaardigheden, waarden, bekwaamheden, attitudes …

-Sociale diversiteit : oppervlakkige verschillen; huidskleur, leeftijd, geslacht …

Momenteel zijn er grote veranderingen in de samenleving die voor een enorme diversiteit hebben gezorgd. Onder hen zijn globalisering, integratie in werk voor gehandicapten, leeftijdsverschillen in werkgroepen …

Waarom is het belangrijk om aan diversiteit te werken?

Omdat diversiteit een realiteit is (Spanje is bijvoorbeeld het meest multi-etnische land in de EU), moeten we weten hoe we de positieve gevolgen van dit fenomeen kunnen vergroten. Het onderzoek bevestigt dus dat diversiteit, mits gepromoot onder bepaalde voorwaarden, de informatie, communicatie en kwaliteit van werkteams verhoogt.

Aan de andere kant is bekend dat niet alle groepen met diversiteit even goed functioneren. Degenen die functioneel divers zijn (vaardigheden, kennis, opleiding) werken beter dan degenen die sociaal divers zijn (geslacht, leeftijd…).

Hiermee kan in een bedrijf / hogeschool / instituut / universiteit rekening worden gehouden wanneer de baas of docent de groepswerkgroepen doet.

Opgemerkt moet echter worden dat diversiteit op zichzelf geen positieve effecten heeft, maar moet worden geoptimaliseerd. Welke voorwaarden kunnen we verbeteren om de positieve resultaten van diversiteit te vergroten?

Hoe verbeter je een organisatie met diversiteit?

Beheers taakconflicten en vermijd persoonlijke conflicten

Huiswerkconflicten zijn conflicten die ontstaan ​​als gevolg van problemen met dezelfde baan of activiteit die wordt gedaan (bijvoorbeeld als u het niet eens bent over hoe een tijdschriftomslag eruit moet zien).

De persoonlijke zijn die welke zijn gebaseerd op de fysieke of psychologische kenmerken van de mensen (kritiek op het fysieke uiterlijk, waarden, meningen …).

Taakconflicten op gemiddeld niveau zijn positief omdat op die manier groepsdenken wordt vermeden (dat alle leden van dezelfde groep hetzelfde denken), wat erg negatief is.

Persoonlijke conflicten zijn echter erg negatief en je moet duidelijke groepsregels opstellen om ze te vermijden.

Gebruik heterogene groepen voor moeilijke taken en homogene groepen voor taken die eenvoudige taken vereisen.

Heterogene groepen presteren het beste bij taken waarbij creativiteit betrokken is en die niet urgent zijn Homogene groepen presteren beter bij eenvoudige, onder tijdsdruk staande en eentonige taken.

Bevorder communicatie

Functionele diversiteit verhoogt de effectiviteit van de groep als er communicatieprocessen zijn: vergaderen, dynamiek …

Bevorder een positieve houding

Het bevordert een cultuur van positieve attitudes ten opzichte van verschillen, waarin diversiteit wordt gewaardeerd als een meerwaarde.

Bevordert de integratie van verschillende groepen

Stimuleer integratie in diverse groepen waarin u denkt dat er functioneel of sociaal verschillende mensen zijn.

gevolgtrekking

Kortom, diversiteit is een realiteit in de huidige samenleving en heeft op zichzelf geen positieve of negatieve gevolgen.

We zullen de genoemde factoren moeten managen zodat ze voor ons waarde toevoegen (hetzij als persoon of in een bedrijf) en we kunnen effecten zien zoals kwaliteit van werkgroepen, creativiteit, innovatie …