- Kenmerken van individuele communicatie
- - Het betreft slechts één afzender en één ontvanger
- - Het bestaat uit verschillende elementen
- Soorten
- - Verbaal vs. non-verbaal
- - Bewust vs. bewusteloos
- - Wederzijdse vs. eenzijdig
- - Virtueel vs. pres preferentiële
- Voorbeelden
- Referenties
De individuele communicatie is een proces van informatie-uitwisseling tussen twee mensen, face to face, zonder dat er een gesprekspartner is. Het is de meest basale vorm van communicatie die er bestaat, en in feite is het de basis van praktisch alle andere vormen van berichtoverdracht die we kunnen vinden.
Ondanks dat het een van de eenvoudigste informatie-uitwisselingsprocessen is die we kunnen vinden, kan individuele communicatie vanuit verschillende gezichtspunten worden bestudeerd en bestaat het uit verschillende gerelateerde fenomenen. Daardoor kunnen we verbale en non-verbale communicatie en bewuste en onderbewuste processen vinden.

Het begrijpen van individuele communicatieprocessen is essentieel, omdat we hierdoor beter alle andere situaties kunnen begrijpen waarin we berichten naar een of meer gesprekspartners sturen. De basis van processen zoals groepscommunicatie of collectieve communicatie blijft dus dezelfde als die van het individu.
Hierdoor weten we tegenwoordig veel over individuele communicatieprocessen, hun componenten en hun belangrijkste kenmerken. In dit artikel zullen we de belangrijkste aspecten van deze manier van informatie verzenden bestuderen.
Kenmerken van individuele communicatie
- Het betreft slechts één afzender en één ontvanger
Bij de meeste soorten communicatie die er zijn, zijn meerdere mensen betrokken, die in staat zijn om sommige processen te vinden die in groepen plaatsvinden, andere die van een enkele zender naar een groot aantal ontvangers gaan, en andere combinaties van allerlei aard. Integendeel, in individuele communicatie vinden we alleen een afzender en een ontvanger.
Dit betekent niet dat er geen variaties in het proces zijn. In sommige gevallen is de afzender bijvoorbeeld altijd dezelfde en luistert de ontvanger alleen naar het bericht. Op andere momenten wisselen ze elkaar af, wat leidt tot een wederkerig en meer interactief communicatieproces.
- Het bestaat uit verschillende elementen
Het feit dat bij individuele communicatie slechts twee mensen betrokken zijn, betekent niet dat het een eenvoudig fenomeen is. Integendeel, het omvat een groot aantal verschillende processen en componenten, die diepgaand moeten worden bestudeerd om te begrijpen wat er gebeurt wanneer het verschijnt.
Dus naast de meest elementaire componenten zoals de zender en ontvanger, kunnen we alle andere elementen die deel uitmaken van dit type communicatie diepgaand bestuderen.
Enerzijds verschilt de boodschap in individuele communicatie meestal heel erg van die in andere contexten. Als we alleen zijn met een persoon, is het veel gemakkelijker om eerlijk te zijn of ons te laten meeslepen door onze emoties.
In die zin heeft de context die door zender en ontvanger wordt gedeeld ook veel meer invloed binnen individuele communicatieprocessen dan bij andere alternatieven. Afhankelijk van de relatie die ze hebben, zullen hun manier van handelen en de soorten berichten die kunnen worden overgebracht sterk veranderen.
Twee mensen die elkaar diep kennen, zullen bijvoorbeeld verwijzingen kunnen maken die alleen zij begrijpen en zullen veel meer vaste zinnen en lichaamstaal gebruiken om met elkaar te communiceren. Integendeel, twee vreemden zullen veel letterlijker moeten zijn om informatie goed te kunnen overbrengen.
Soorten
Niet alle individuele communicatieprocessen werken op dezelfde manier. Er zijn veel variabelen die de uitwisseling van informatie tussen twee mensen kunnen beïnvloeden, zoals het type relatie dat ze hebben, de hiërarchie van elk van hen, hun favoriete communicatiestijl of de gemeenschappelijke context die ze delen.
Individuele communicatie is een van de meest bestudeerde lessen op dit gebied, dus we kunnen er een groot aantal theorieën over vinden. Vervolgens zullen we zien wat de meest voorkomende vormen van één-op-één-communicatie zijn die er zijn.
- Verbaal vs. non-verbaal
Als we aan een communicatieproces denken, stellen we ons meestal voor dat twee of meer mensen praten. Niet alle informatie-uitwisseling hoeft echter zo expliciet plaats te vinden in gesproken taal. Andere elementen, zoals proxemie of gebaren, kunnen ook als vormen van communicatie worden beschouwd.
Deskundigen op dit gebied zijn van mening dat de mondeling overgedragen informatie een zeer klein percentage vertegenwoordigt van alles wat we uitwisselen in een persoonlijk gesprek. Lichaamstaal, toon, gebaren en andere soortgelijke elementen zijn verantwoordelijk voor ongeveer 80% van al onze berichten.
- Bewust vs. bewusteloos
Op dezelfde manier dat we niet altijd informatie op een gesproken manier aan onszelf hoeven over te brengen, lijkt het niet in alle contexten waarin communicatie plaatsvindt bewust. In feite sturen we vaak berichten naar andere mensen zonder het te beseffen.
Deskundigen zijn van mening dat het niet mogelijk is dat twee mensen in dezelfde kamer zijn zonder op de een of andere manier te communiceren. Wanneer we niet bewust berichten uitwisselen, blijven onze hersenen constant gegevens verwerken, wat wordt beschouwd als een soort onbewuste communicatie.
- Wederzijdse vs. eenzijdig
In sommige individuele communicatiescenario's is een van de deelnemers verantwoordelijk voor het continu verzenden van informatie, zodanig dat de rollen van zender en ontvanger altijd vast blijven en niet worden omgekeerd. In andere daarentegen worden de rollen van tijd tot tijd uitgewisseld, afhankelijk van wie het is die de rol van uitgever op zich neemt.
Dit is het belangrijkste verschil tussen wederzijdse en eenzijdige individuele communicatie. Beide typen kunnen in totaal verschillende contexten voorkomen en hebben heel verschillende kenmerken.
- Virtueel vs. pres preferentiële
De laatste classificatie die verschijnt, is de classificatie die individuele communicatieprocessen verdeelt op basis van het feit of ze persoonlijk of via communicatietechnologieën plaatsvinden. Met de komst van sociale media en instant messaging-diensten zijn er nieuwe manieren verschenen om informatie één voor één te verzenden.
Voorbeelden
Ten slotte zullen we enkele voorbeelden zien van situaties waarin individuele communicatie plaatsvindt.
- Een baas praat met zijn werknemer om hem te feliciteren met zijn werk.
- Een vrouw die haar partner vertelt hoeveel ze hem waardeert.
- Twee vrienden praten aan de telefoon om elkaar het nieuws te vertellen dat in hun leven is verschenen.
Referenties
- "Individuele communicatie" in: Studie. Opgehaald op: 11 maart 2020 van Study: study.com.
- "De belangrijkste soorten communicatie" in: Bronnen voor zelfhulp. Opgehaald op: 11 maart 2020 van Self-help Resources: Recursos deautoayuda.com.
- "Groep vs. Individual Communication ”in: Brain Mass. Opgehaald op: 11 maart 2020 van Brain Mass: brainmass.com.
- "33 soorten communicatie en hun kenmerken" in: Nagore García Sanz. Opgehaald op: 11 maart 2020 vanuit Nagore García Sanz: nagoregarciasanz.com.
- "De 35 soorten communicatie en hun kenmerken" in: Marketing & Web. Opgehaald op: 11 maart 2020 van Marketing & Web: marketingandweb.es.
