De emotionele chantage , emotionele manipulatie of psychologische manipulatie vindt plaats wanneer een manipulatief persoon de neiging heeft anderen te overtuigen om dingen voor haar gemak te doen dan voor anderen.

De emotionele manipulator profiteert dus ten koste van anderen; maakt gebruik van mentale vervorming en emotionele uitbuiting, met de bedoeling macht, controle, voordelen en / of privileges te nemen ten koste van het slachtoffer.

Het is belangrijk om een ​​onderscheid te maken tussen gezonde sociale invloed en emotionele chantage. Gezonde sociale invloed komt voor bij de meeste mensen en maakt deel uit van het geven en nemen in constructieve relaties. Bij psychologische manipulatie wordt een persoon gebruikt ten behoeve van een andere persoon.

De manipulator creëert opzettelijk een machtsongelijkheid en exploiteert het slachtoffer om hem te dienen in wat hij wil bereiken. Volgens George K.Simon houdt psychologische manipulatie in:

• Verberg agressieve bedoelingen en gedragingen.
• Ken de psychologische kwetsbaarheden van het slachtoffer om te bepalen welke tactieken het meest effectief zijn.
• Zorg voor voldoende wreedheid om er geen probleem mee te hebben het slachtoffer zo nodig schade toe te brengen.
• De manipulatie wordt waarschijnlijk uitgevoerd met agressieve geheime middelen (relationeel agressief of passief agressief).

In dit artikel zal ik je manieren laten zien om manipulatieve mensen te herkennen en afpersers te ontwapenen, een vermogen dat je veel problemen en frustraties in je dagelijkse leven zal besparen.

Elke dag ontmoeten we een groot aantal mensen in onze omgeving. Onder hen zullen de manipulators proberen snel vertrouwen bij u te winnen om te profiteren van de relatie.

Wat doet een emotionele manipulator om zijn slachtoffer onder controle te houden?

Onderzoeker Braiker identificeerde verschillende manieren waarop handlers hun slachtoffers controleren:

• Positieve bekrachtiging : lof, oppervlakkige charme, oppervlakkige sympathie (krokodillentranen), buitensporige excuses, geld aanbieden, goedkeuring bieden, geschenken, aandacht, gezichtsuitdrukkingen zoals een glimlach of gedwongen lach, en publieke erkenning.
• Negatieve bekrachtiging : omvat het elimineren van een negatieve situatie als beloning. Voorbeeld: u hoeft uw huiswerk niet te doen als u mij dit laat doen.
• Intermitterende bekrachtiging: Intermitterende bekrachtiging kan een klimaat van angst en twijfel creëren. Het wordt gecreëerd door soms positieve bekrachtigers te geven en soms niet. Intermitterende positieve bekrachtiging kan het slachtoffer aanmoedigen om door te zetten. In games wint de speler bijvoorbeeld van tijd tot tijd geld, maar verliest hij dit over het algemeen.
• Straf : omvat irritatie, schreeuwen, stilte tonen, intimidatie, bedreigingen, beledigingen, emotionele chantage, de schuld geven, slecht humeur, huilen …

Hoe herken je emotionele chantage? 11 signalen

Er zijn bepaalde sleutels die u moet kennen en leren herkennen. Dit zijn tekenen die afpersers vaak laten zien:

Ze manipuleren de feiten

Voorbeelden: liegen, excuses verzinnen, het slachtoffer de schuld geven, de waarheid verdraaien, informatie achterhouden, overdrijven.

Ze verheffen hun stem en tonen negatieve emoties

Sommige mensen verheffen hun stem tijdens argumenten als een vorm van agressieve manipulatie. De aanname kan zijn dat als ze hun stem hardop projecteren of negatieve emoties tonen, ze ze zullen geven wat ze maar willen. De agressieve stem wordt vaak gecombineerd met agressieve non-verbale taal.

Ze haten het om nee te krijgen voor een antwoord

Een manipulatief persoon heeft een hekel aan "nee" krijgen voor een antwoord. Dus als je de overredingspogingen van een manipulator probeert te weerstaan, zul je merken dat ze niet netjes zullen reageren, zoals ze normaal doen.

U kunt zelfs uw papieren kwijtraken, zelfs als u niet respecteert, beledigt of bedreigt.

Ze leven op zichzelf

Manipulatieve mensen zijn niet gefocust op wat ze te bieden hebben of hoe ze kunnen helpen. Je kunt zien dat deze mensen op zichzelf gericht leven en de betekenis van het woord wederkerigheid niet lijken te kennen.

Ze zullen altijd over zichzelf praten en zelden onzelfzuchtig vragen hoe het met je gaat en of je iets nodig hebt. Bovendien zul je je realiseren dat ze je nooit zullen bedanken als je "gunsten doet", tenzij het is om iets anders voor hen te doen.

Ze tonen hun sterke punten

Manipulatieve mensen houden ervan om te pronken met hun sterke punten en bekwaamheid. Het zijn zelden verlegen mensen.

Ze zijn niet verantwoordelijk

Manipulatieve mensen hebben de neiging anderen verantwoordelijk te houden voor hun schuld.

Ze gebruiken angst en schuldgevoelens

Manipulatieve mensen zijn meesters in emotionele chantage: ze gebruiken de behoefte aan genegenheid en goedkeuring van de gemanipuleerde mensen om te dreigen dat affect vast te houden of te elimineren, of erger nog, om de gemanipuleerde het gevoel te geven dat hij het moet winnen.

Manipulatieve mensen hebben een voorliefde voor het gebruik van drie instrumenten: angst, verplichting en schuld.

Ze zijn onveilig

Manipulatieve mensen zijn vaak extreem onzeker. Desondanks zullen ze proberen het tegenovergestelde te laten zien: ze zullen egoïstische en dominante attitudes gebruiken om hun angsten te verbergen.

Ze geven weinig tijd om te beslissen

Dit is een veelgebruikte tactiek bij verkoop en onderhandeling, waarbij de manipulator pusht om een ​​beslissing te nemen voordat de andere persoon er klaar voor is.

Ze tonen stilte

Door geen telefoontjes, sms-berichten, e-mails of andere vragen te beantwoorden, probeert de manipulator macht te tonen.

Ze worden het slachtoffer

Voorbeelden: overdreven of ingebeelde persoonlijke problemen, overdreven of ingebeelde gezondheidsproblemen, afhankelijkheid, kwetsbaarheid tonen om sympathie en gunsten op te wekken.

Hoe zal een manipulatief persoon je proberen te overtuigen?

Als iemand iets van je nodig heeft of wil, is de gebruikelijke procedure om een ​​min of meer direct verzoek te doen, afhankelijk van het vertrouwen dat ze in je hebben.

Als het een "moeilijk" verzoek is, zal de persoon het verzoek vergezellen met de motivering waarom hij het u vraagt ​​en met informatie over zijn situatie. Dit komt omdat het vragen om gunsten over het algemeen onaangenaam is voor degene die erom vraagt.

Als de persoon die een gunst nodig heeft, reageert op het profiel van manipulator, zal hij helemaal geen verzoek indienen, laat staan ​​zal hij proberen het te rechtvaardigen met argumenten waaruit blijkt dat hij afhankelijk is van uw hulp.

Integendeel, manipulatieve mensen zullen situaties zo construeren dat uw gedrag in hun eigen voordeel is gericht, ook al is het ongunstig voor u. Als de manipulator goed is, zal de gemanipuleerde persoon niet beseffen dat hij valt voor zijn spel.

Voorbeeld:

Het hoofd van uw bedrijf moet zijn medewerkers vragen om een ​​extra functie te vervullen. In plaats van er rechtstreeks om te vragen, geconfronteerd met de mogelijkheid dat de persoon die die functie vervult om een ​​extra salarisbonus vraagt, besluit hij zijn toevlucht te nemen tot manipulatie, hoe?

U zult uw personeel op de hoogte brengen van een spoedvergadering, aangezien er een groot probleem is. Hij zal deze extra functie omschrijven als een problematische situatie die in teamverband moet worden aangepakt en hij zal aangeven dat hij niet weet hoe hij het moet oplossen.

Je vraagt ​​de ploeg om als team met oplossingen te komen. Op deze manier krijgt u een bepaald lid of de groep als geheel om tot een oplossing te komen, uitgaande van deze functie als “uw eigen beslissing”.

Aangezien de beslissing niet door de baas maar door zijn medewerkers is genomen, zullen zij zich niet in de positie voelen om bonussen te vragen of te protesteren. Niemand heeft hen tenslotte gedwongen "zulke goede werknemers" te zijn.

Wanneer wordt manipulatie een probleem?

Als je dit artikel leest, ben je waarschijnlijk gevoelig voor dit onderwerp of heb je wat informatie nodig.

Je hebt je waarschijnlijk gerealiseerd dat je wordt gemanipuleerd en dat je het moet oplossen of je kent iemand die wordt gemanipuleerd en je wilt helpen.

Als uw geval het eerste is, bent u in de positie om een ​​oplossing te vinden. Als uw geval het tweede is, moet ik u helaas zeggen dat u het moeilijker heeft, waarom?

De eerste essentiële stap bij het oplossen van een manipulatiesituatie is je ervan bewust te zijn dat je wordt gemanipuleerd. Als je iemand wilt helpen die, vanuit jouw standpunt, wordt gemanipuleerd, zul je waarschijnlijk te maken krijgen met het feit dat die persoon je advies afwijst.

Dit komt doordat een gemanipuleerd persoon van mening is dat wat hij doet zijn eigen beslissing is en zal afwijzen dat jij tegen zijn wil ingaat.

Als je een gemanipuleerd persoon wilt helpen, heb je maar twee alternatieven: maak die persoon bewust van de manipulatierelatie of manipuleer het gemanipuleerde zodat hij zich niet laat manipuleren.

Zoals u zult begrijpen, is de tweede oplossing noch ethisch noch haalbaar, aangezien u deze persoon alleen maar vatbaarder maakt voor toekomstige manipulaties.

Wat je nooit zou moeten doen

Niets doen

Manipulators manipuleren omdat ze vinden dat het een effectieve manier is om te krijgen wat ze willen. Als je niets doet om te voorkomen dat je wordt gemanipuleerd, krijgt de manipulator wat hij wil en kun je alleen maar zijn manipulatieve gedrag tegenover jou versterken.

Manipulators testen altijd welke mensen ze kunnen manipuleren en zullen alleen een 'hechte' relatie onderhouden met die mensen die kunnen manipuleren of met mensen van wie ze enig voordeel zouden kunnen hebben.

De afhankelijkheid

Manipulatieve mensen zijn buitengewoon bedreven in het detecteren van diegenen in hun omgeving die passen bij het profiel van een afhankelijke persoon. Zonder aarzelen zullen ze profiteren en u het slachtoffer maken van hun manipulatie.

De tekenen van afhankelijkheid waarnaar de manipulator zal zoeken in het manipuleerbare zijn: voorzichtig moeten zijn, besluiteloosheid over wat hij wil of nodig heeft, moeite met het uiten van meningsverschillen, onderdanig gedrag, onzekerheid.

Pas op voor wie u uw hart opent om dingen te vertellen. Als hij toevallig een manipulatief persoon is, zal hij je al zijn steun aanbieden om geleidelijk zijn manipulatietool te worden en je nooit meer los te laten.

De angst om niet leuk te vinden

Maak allereerst duidelijk dat deze angst deel uitmaakt van onze aard als menselijke wezens en daarom sociale wezens.

Net zoals anderen het leven aangenamer maken, terwijl we ons afgewezen voelen, voelen we ons slecht over onszelf.

Onthoud dat elke relatie die uw leven niet aangenamer maakt en u inspanningen kost waardoor u zich gefrustreerd of slecht over uzelf voelt, in strijd is met de algemene regel. Dit zijn de relaties die u in twijfel moet trekken, is het het waard?

Si no estás de acuerdo, exprésalo de forma incansable

Las situaciones y contextos en las que la persona manipuladora intenta manipularte suelen ser bastante similares. Esto quiere decir que puedes aprender de una para la siguiente.

Prepárate para reaccionar la próxima vez y mentalízate de que tendrás que ser más fuerte que el manipulador.

Después de ser manipulado reflexiona cómo deberías haber respondido para evitar o cortar la situación. La próxima vez que te suceda, utiliza esta respuesta que has planificado. El manipulador insistirá una y mil veces. En ese momento, tendrás que responder una y mil veces exactamente de la misma forma. Sé cansino, tanto como la persona manipuladora.

Si la conversación no finaliza, di que te tienes que ir “ya mismo” por algún motivo y se tajante, no te quedes más tiempo.

El papel de una tercera persona

Una buena forma de evitar ser manipulado es no encontrarte a solas con el manipulador. Cuando una tercera persona está presente, el manipulador no intentará manipularte con tanta facilidad porque, aunque sabe que tú puedes ser manipulable, existe la posibilidad de que la tercera persona se dé cuenta del intento, algo inasumible para un manipulador.

Si aun así sientes que has sido manipulado cuando la tercera persona estaba presente, habla con esta persona para pedirle su opinión externa y su consejo. Esa tercera persona te ofrecerá una visión más objetiva de la situación.

Confrontación

Esta estrategia es la más radical de las que mencionaré pero es sin duda la más efectiva. El mejor modo de acabar con una situación de manipulación que se ha convertido en un problema en tu vida es confrontar a la persona que te manipula.

Las personas manipuladoras no están acostumbradas a hablar de una forma directa por lo que, si tú le confrontas de forma directa, no sabrán cómo actuar y se quedarán perplejos.

No le confrontes de forma agresiva a menos que no quede más remedio. Si utilizas la agresión o te alteras, muy probablemente perderás la batalla y la persona manipuladora le “dará la vuelta” a la situación sin que te des casi cuenta.

La mejor forma de confrontar a una persona manipuladora es hacerlo desde la calma y el consejo, hablando siempre de forma seria.

Utiliza ejemplos (preferiblemente que no se refieran ni a ti ni a la persona manipuladora) y transmítele que tu única intención es ayudarle a mejorar su comunicación con los demás.

Si has sido víctima de sus manipulaciones de forma muy prolongada, lo más probable es que la persona manipuladora rechace tus argumentos. Sin embargo, el simple hecho de que se lo digas hará que cambien las cosas entre vosotros.

¿Merece la pena? Toma una decisión

Reflexiona en qué aspectos de tu vida está influyendo negativamente la persona manipuladora:

• Libertad de decisión y actuación.
• Consumo de tiempo.
• Realización personal.
• Éxitos/fracasos.
• Etc.

A continuación valora los beneficios que esta persona te aporta y que no podrías obtener por ti mismo o de otra persona (no manipuladora).

Por último realiza un análisis de costes- beneficios y, si la respuesta es clara, toma una decisión.

Probablemente es muy duro decidir apartar de tu vida a una persona aunque sea manipuladora: puede ser tú pareja, tu mejor amigo, miembro de tu familia, etc. Quizás existan opciones intermedias: en lugar de apartar, pasa a la persona a un segundo plano.

Aunque parezca duro en un primer momento, en seguida te darás cuenta de los beneficios de haber tomado esa decisión.

Utiliza tus experiencias como guía para el futuro

No hay nada mejor que vivir una experiencia para aprender algo.

Podrías leer libros o buscar información sobre manipulación, lo cual te ayudaría muchísimo. Sin embargo, en este caso, las enseñanzas que te da la vida formarán una huella que siempre recordarás.

Las claves son la prevención y la reacción:

• Detección: aprende cómo identificar signos tempranos de comportamiento manipulativo.
• Reacción: aprende cómo debes actuar y responder ante las personas manipuladoras.

Referencias

1. Honey, P. (2002). Problem people and how to manage them. CIPD (chartered institute of personnel and development).
2. Pincus, M. (2004). Managing Difficult People: A survival guide for handling any employee. Adams Media.