- Wat is cyberpesten?
- 7 strategieën om cyberpesten te voorkomen
- Leid jongens en meisjes op in zelfbeschermingsgewoonten
- Stop intimidatie in de netwerken vóór de eerste manifestaties
- Sta geen intimidatie toe in een van de uitingen ervan
- Leer minderjarigen veilige wachtwoorden en toegangscodes te gebruiken
- Leer te handelen als een minderjarige u vertelt dat hij het slachtoffer is van cyberpesten
- Zorg ervoor dat het slachtoffer stopt met het bezoeken van de pagina's waarop ze worden lastiggevallen
- Leer de positieve kant van internetgebruik waarderen
- Waar is cyberpesten aan te wijten?
- Ontwikkeling en beheersing van informatie- en communicatietechnologieën (ICT's)
- Gecamoufleerde intimidatie
- Impotentie van het slachtoffer
- Gebrek aan kennis over de manier van handelen bij cyberpesten
- Juridische verdediging van intimidatie in het netwerk
- Hoe manifesteert het zich?
- Referenties
Het voorkomen van cyberpesten bij kinderen en adolescenten is een van de belangrijkste maatregelen die kunnen worden genomen om de negatieve gevolgen die het kan hebben voor de geestelijke gezondheid van kinderen en adolescenten te vermijden.
Communicatie- en informatietechnologieën (ICT) hebben de afgelopen decennia een grote vooruitgang geboekt en als gevolg daarvan is ook de samenleving waarin we leven veranderd.
ICT heeft veel voordelen opgeleverd voor de menselijke kennis en voor de verspreiding van informatie. We kunnen echter niet ontkennen dat het internet vrijgesteld is van schade, waaronder we pesten via het netwerk kunnen vinden.
Wat is cyberpesten?
Sinds Olweus in 1970 geweld tussen leeftijdsgenoten - beter bekend als pesten - begon te bestuderen, begon de gevoeligheid van ouders en opvoeders voor geweld onder minderjarigen te ontwaken.
Het concept van bulying - of mishandeling tussen schoolkinderen - omvat niet alleen fysiek geweld, maar ook psychologisch geweld, dat plaatsvindt door beledigingen, bedreigingen, geschreeuw, enz.
Aan de andere kant wordt "cyberpesten" opgevat als een specifieke vorm van intimidatie die voorkomt onder minderjarigen in de wereld van interactieve technologieën, wier acties kunnen worden gedefinieerd als "chantage, vernedering of beledigingen door sommige kinderen aan anderen".
Hoewel pesten en cyberpesten kunnen worden gezien als manifestaties van hetzelfde type geweld, zijn er kenmerken die cyberpesten tot een bijzonder gevaarlijke vorm van pesten maken.
De kenmerken die het tot een bepaald fenomeen maken, zijn:
- Gebrek aan persoonlijk contact.
- Agressieve berichten of acties langer bewaren.
- Het bestaan van een groter publiek - en moeilijker te controleren.
Daarom hebben we het over een vorm van intimidatie waarvan de effecten zich voordoen in verschillende contexten - inclusief het persoonlijke, interpersoonlijke, intragroeps- en contextuele niveau - en dat twijfels doet rijzen over de aanpak en behandeling, vanwege onwetendheid van leraren, familieleden en studenten.
Bovendien, een paar jaar geleden, vóór de opkomst van informatie- en communicatietechnologieën, toen een kind het slachtoffer werd van pesterijen, konden ze thuiskomen en zich 'veilig' voelen, aangezien hun aanvallers die ruimte niet konden binnendringen.
Aangezien dit pestgedrag onder schoolkinderen zich echter ook via internet manifesteert, voelen slachtoffers zich zelfs in hun eigen huis onbeschermd.
7 strategieën om cyberpesten te voorkomen
Om dit probleem adequaat aan te pakken en cyberpesten te voorkomen, is het noodzakelijk om een multidisciplinaire interventie uit te voeren, waarbij wordt gewerkt vanuit de school - met agressors, slachtoffers en passieve omstanders - en vanuit de familie zelf.
Naast dit werk van professionals zijn er enkele specifieke richtlijnen om cyberpesten te voorkomen, zoals de volgende:
Leid jongens en meisjes op in zelfbeschermingsgewoonten
Veel tieners vertrouwen persoonlijke gegevens, intieme foto's of andere informatie toe aan mensen die deze mogelijk tegen hen gebruiken.
Daarom is het belangrijk dat kinderen onderscheid gaan maken tussen de informatie die ze wel en niet zouden moeten verstrekken, dat ze hun privacy veilig houden en dat ze geen online relatie onderhouden met mensen die ze niet persoonlijk kennen.
Je moet ze laten inzien dat hoe meer persoonlijke informatie ze aan andere mensen verstrekken, hoe kwetsbaarder ze zijn. Een ander aspect waarmee rekening moet worden gehouden, is hen het belang van handelen op sociale netwerken te laten inzien zoals ze in werkelijkheid zouden doen.
Op deze manier zullen ze kunnen begrijpen dat ze, net zoals ze op straat niet met een vreemde praten, dat ook niet op internet zouden moeten doen.
Stop intimidatie in de netwerken vóór de eerste manifestaties
Het voortduren van cyberpesten kan worden verklaard door de passieve houding die het slachtoffer gewoonlijk vertoont, aangezien ze niet handelen om het te vermijden of niet naar de juiste personen gaan.
Op deze manier beginnen pestkoppen in te zien dat niemand hun uitingen van geweld zal stoppen, zodat ze een gevoel van controle over de situatie ervaren.
In deze gevallen wordt aanbevolen dat het slachtoffer het nodige bewijsmateriaal (foto's, opmerkingen, privéberichten) bewaart en naar leraren of andere autoriteiten gaat om actie te ondernemen.
U reageert in geen geval op beledigingen of provocerende handelingen, aangezien dit leidt tot een verergering van het probleem - de agressor zal tevreden zijn omdat hij u heeft uitgelokt en zal geen enkele straf ontvangen.
Vanuit huis is het belangrijk om een open en begripvolle houding te tonen, wat de communicatie tussen de verschillende gezinsleden vergemakkelijkt.
Sta geen intimidatie toe in een van de uitingen ervan
Het is noodzakelijk om bij individuen de bereidheid te activeren om te handelen in overeenstemming met ethische inhoud, in overeenstemming met minimale universele waarden en tegen pesterijen en geweld in al zijn uitingen.
Daarom moeten we ervoor zorgen dat minderjarigen geen passieve toeschouwers worden, of ze nu getuige zijn van echt geweld of via de netwerken, aangezien de agressors zullen inzien dat niemand hen kan stoppen.
Als u iemand kent die zich in deze situatie bevindt, onderneem dan actie en informeer de bevoegde autoriteit - leraren, familieleden, enz. - zodat zij zo goed mogelijk handelen.
Op deze manier krijgt het slachtoffer meer aandacht van de mensen om hem heen, in die gevallen waarin hij bang is zijn situatie te vertellen.
Het is belangrijk dat dit probleem begint te worden opgevat als een kwestie die ons allemaal aangaat, of we nu slachtoffers, vrienden of familieleden van slachtoffers of omstanders zijn.
Leer minderjarigen veilige wachtwoorden en toegangscodes te gebruiken
Zoals we eerder hebben gezien, doet zich een vorm van cyberpesten voor wanneer agressors de socialemediaprofielen van hun slachtoffers overnemen.
Daarom is het voor minderjarigen noodzakelijk om te begrijpen hoe belangrijk het is om voorzichtig te zijn met hun wachtwoorden.
Enkele tips die moeten worden gegeven, zijn de volgende:
- Kies geen intuïtieve wachtwoorden , zoals verjaardag, voor- en achternaam, enz. Het is raadzaam om letters en cijfers te gebruiken die geen speciale betekenis hebben - of die alleen betekenis hebben voor de gebruiker zelf.
- Geef aan niemand wachtwoorden bekend. Het wordt aanbevolen dat niemand toegang heeft tot de sleutels en wachtwoorden, zelfs niet als het goede vrienden of vertrouwde mensen zijn.
- Wees voorzichtig bij het inloggen op een openbare site. Wanneer u computers gebruikt waartoe andere mensen toegang hebben, moet u extra voorzichtig zijn, zodat het wachtwoord niet automatisch op de computer wordt opgeslagen, en moet u ervoor zorgen dat u correct bent uitgelogd.
Anders, als deze veiligheidsmaatregelen niet worden genomen, wordt de minderjarige blootgesteld aan andere mensen die toegang kunnen krijgen tot privé-informatie, namens hen kunnen publiceren, enz.
Leer te handelen als een minderjarige u vertelt dat hij het slachtoffer is van cyberpesten
Het eerste dat u moet doen als u zich van deze situatie bewust bent, is het kind troosten en uw steun en begrip tonen. Nadat het kind zich een bepaalde tijd onbeschermd heeft gevoeld, heeft het emotionele steun en een gevoel van veiligheid nodig.
Vervolgens probeert het meer informatie te verkrijgen over het specifieke geval - duur, frequentie, type intimidatie op de netwerken - om de ernst ervan te beoordelen.
In het geval van langdurige intimidatie, met constante bedreigingen door jongens die de persoonlijke informatie van het slachtoffer hebben - zoals het persoonlijke adres, de school die hij bezoekt, gecompromitteerde video's of foto's - de meest geschikte is om de politie te informeren zodat ze bescherming en informatie biedt.
Onthoud dat u te allen tijde alert moet zijn, zodat het slachtoffer van cyberpesten zich beschermd voelt - en ook echt beschermd is.
Zorg ervoor dat het slachtoffer stopt met het bezoeken van de pagina's waarop ze worden lastiggevallen
Om te voorkomen dat de intimidatie aanhoudt, wordt soms geadviseerd dat de minderjarige stopt met het bezoeken van die pagina's of sociale netwerken waarop ze het slachtoffer zijn van cyberpesten.
In het geval van sociale netwerken kan het slachtoffer ervoor kiezen om een ander profiel aan te maken - met een naam die moeilijker te vinden is - en het vorige te verwijderen, met als doel alleen de mensen toe te voegen die ze echt kennen en met wie ze het willen onderhouden Contact.
Met betrekking tot mobiele apparaten is het soms nodig om het nummer te wijzigen, vooral als de beledigingen, bedreigingen en andere uitingen van intimidatie worden uitgevoerd via oproepen of berichten.
Op deze manier wordt voorkomen dat cyberpesten voortduurt door de toegang van de pestkoppen - vooral als ze anoniem zijn - tot het slachtoffer te beperken.
Leer de positieve kant van internetgebruik waarderen
Ondanks de gevaren die het gebruik van internet met zich meebrengt, mogen we de voordelen en mogelijkheden ervan - het verwerven van nieuwe kennis, de mogelijkheid om hobby's te delen - niet vergeten.
Als u wilt dat uw kinderen of studenten profiteren van het positieve deel, leer ze dan om het verantwoord te gebruiken, pagina's te bezoeken die hen interesseren en redelijke uren vast te stellen - vermijd het gebruik ervan 's nachts of voor langere tijd.
Het is ook belangrijk dat u de pagina's controleert die ze vaak bezoeken en de activiteit die ze uitvoeren - om te ontdekken of uw kind het slachtoffer of agressor is van cyberpesten.
Waar is cyberpesten aan te wijten?
Onder de oorzaken die de opkomst van dit nieuwe type intimidatie verklaren, kunnen we de volgende vinden:
Ontwikkeling en beheersing van informatie- en communicatietechnologieën (ICT's)
Zoals we al hebben gezegd, is een van de negatieve aspecten van ICT dat sommige mensen ze misbruiken en ze gebruiken om anderen schade te berokkenen.
Gecamoufleerde intimidatie
Een andere factor die dit type misbruik verklaart, is dat de agressors hun anonimiteit bewaren, zich verschuilen achter het computerscherm en het slachtoffer ontmenselijken (ze beschouwen hun aanvallen als een grap, omdat ze de reactie die het bij de andere persoon oproept niet zien) .
Impotentie van het slachtoffer
Wanneer de agressor zijn ware identiteit niet toont, ontstaat er een gevoel van hulpeloosheid en frustratie bij het slachtoffer, zodat hij zichzelf vaak niet kan verdedigen of de agressors kan vinden.
Gebrek aan kennis over de manier van handelen bij cyberpesten
Veel onderwijzers en familieleden van slachtoffers van dit soort pesten weten niet hoe ze moeten handelen om cyberpesten te voorkomen of te stoppen.
Juridische verdediging van intimidatie in het netwerk
Hoewel het waar is dat bepaalde inhoud die op internet verschijnt, kan worden verwijderd, vindt deze procedure soms te laat plaats.
Het verwijderen van bepaalde aanstootgevende inhoud zorgt er ook niet voor dat deze niet opnieuw zal worden geproduceerd (of er kunnen mensen zijn die die informatie of denigrerende foto's op hun mobiele apparaten hebben opgeslagen).
Hoe manifesteert het zich?
Er zijn verschillende manieren waarop pesters cyberpesten kunnen plegen, zoals hieronder vermeld:
- De agressor kan een vals profiel aanmaken om het vertrouwen van het slachtoffer te winnen - of zijn anonimiteit te behouden - waarna de beledigingen, bedreigingen, etc. kunnen beginnen.
- Via privéberichten bedreigen of beledigen ze het slachtoffer. Bijvoorbeeld berichten waarin het slachtoffer gedwongen wordt iets tegen zijn wil te doen onder de dreiging dat hij gecompromitteerde foto's plaatst of dat hij lichamelijk letsel toebrengt.
- Ze kunnen ook toegankelijke informatie publiceren voor alle contacten van het slachtoffer en de agressor (schrijf bijvoorbeeld beledigingen op hun muur, of deel foto's of video's die laten zien hoe het slachtoffer wordt geslagen).
- Een andere vorm van geweld doet zich voor wanneer het slachtoffer wordt geregistreerd - inclusief foto - op websites waar op de lelijkste, dikste persoon etc. wordt gestemd.
- Valt de pagina's binnen die het slachtoffer bezoekt en valt hem herhaaldelijk lastig, zodat de persoon die het slachtoffer wordt van pesterijen het gevoel heeft dat hij volledig overweldigd is.
- Het verzenden of verspreiden van wrede geruchten over iemand die hun reputatie schaadt of schade toebrengt aan hun vrienden.
- Manipuleer digitaal materiaal: foto's, opgenomen gesprekken, e-mails, verander, misleid en pas ze aan om mensen belachelijk te maken en te schaden.
- Wachtwoorden stelen om uw identiteit te vervalsen.
Referenties
- González, EM (2011). Ouders die geen onderwijs geven en opvoeders die geen ouders zijn. Verantwoordelijkheid van ouders en opvoeders in het geval van "cyberpesten" -gedrag. Tijdschrift van de Spaanse vereniging van advocaten gespecialiseerd in burgerlijke aansprakelijkheid en verzekeringen, (38), 9-20.
- Martínez, JMA (2010). Schoolsucces en cyberpesten. Psychology Bulletin, (98), 73-85.
- Martinez, JMA (2009). Cyberpesten: verschillen tussen middelbare scholieren. Psychology Bulletin, (96), 79-96.
- Prados, M. Á. H., en Fernández, IMS (2007). Cyberpesten, een probleem van pesten / (Cyberpesten, een pestprobleem). Ibero-American Journal of Distance Education, 10 (1), 17.