10 DYNAMIEK VAN CONFLICTOPLOSSING

De dynamiek van conflictoplossing stelt situaties voor waarin een conflict optreedt, of het doel ervan is de analyse en / of oplossing van een aspect van het conflict, zoals communicatie tussen de verschillende leden van de groep, waardoor empathie wordt bevorderd om het conflict te zien anders, etc.

Deze dynamiek wordt veel gebruikt in de onderwijssector, bij het werken met kinderen en adolescenten. Ze zijn een geweldig leermiddel en voeden hun kritische geest.

Ze kunnen ook worden gebruikt in andere contexten, zoals werken met sociale minderheden of bedrijfssectoren.

Hier zijn tien dynamieken. Houd er rekening mee dat u, wanneer u met een groep werkt, duidelijk moet zijn over hun behoeften en welke doelstellingen zij voor u hebben vastgesteld. Je kunt de dynamiek altijd aanpassen aan die context.

1- Persoonlijke motivatie

Doelen:

a) Laat zien hoe elke persoon een reeks motivaties heeft die verschillen van die van de anderen.

b) Leer de mening van de rest van de klasgenoten te begrijpen, ook al is die niet dezelfde als die van henzelf en zelfs volkomen tegengesteld.

Benodigde tijd: ongeveer 40 minuten.
Groepsgrootte: middelgrote groepsgrootte, maximaal 30 personen.
Plaats: brede ruimte waarin zich twee concentrische cirkels kunnen vormen.
Benodigde materialen: geen in het bijzonder.
Te volgen stappen:

De facilitator vraagt ongeveer 6 of 7 mensen als vrijwilliger om de activiteit uit te voeren. Het is erg belangrijk dat de groep gemotiveerd is, zodat zij degenen zijn die de beslissing nemen om vrijwilligerswerk te doen.
Hij vraagt ze om in een kring te gaan zitten, zodat iedereen elkaars gezichten kan zien. Dan vormen hun klasgenoten weer een kring om hen heen zodat ze ze goed kunnen horen.
De facilitator introduceert een onderwerp voor discussie. Het kan een conflicterende situatie zijn die zich in die groep heeft voorgedaan of die een soort spanning of een verzonnen spanning heeft opgewekt.
De vrijwilligers bespreken de situatie.

Evaluatie: wanneer de vrijwilligers het gesprek hebben beëindigd, vindt er een debat plaats met de hele groep waarin de volgende factoren worden geanalyseerd:

a) Waarom de vrijwilligers zich vrijwillig aanmeldden om uit te gaan en waarom hun leeftijdsgenoten dat niet deden. Wat was uw motivatie voor de activiteit?

b) Hoe ze zich voelden toen hun mening niet overeenkwam met de rest van hun klasgenoten. Is er respect geweest tussen de verschillende meningen, hebben ze zich inleven in hun collega's, is iemand van mening veranderd nadat hij naar andere mensen had geluisterd?

Opmerkingen: tijdens het debat en bij de evaluatie is het erg belangrijk dat de begeleider weet hoe hij het op de juiste manier moet uitvoeren, niet van onderwerp moet veranderen of een gewelddadig of negatief karakter aanneemt.

2- Spinnenweb

Doelen:

a) Los een conflict in groep op.

b) Bevorder vertrouwen en samenwerking tussen groepsleden.

Benodigde tijd: ongeveer 20 minuten.
Groepsgrootte: maximaal ongeveer 15 personen. De ideale leeftijd is vanaf 12 jaar.
Locatie: grote ruimte, liefst buiten. Er moeten twee palen of bomen zijn waartussen het spinnenweb moet worden geplaatst.
Benodigde materialen: touw lang genoeg om het spinnenweb na te maken.
Te volgen stappen:

De persoon die de groep leidt, legt uit waaruit de activiteit bestaat, namelijk van de ene kant van het spinnenweb naar de andere gaan zonder het aan te raken of te verplaatsen. Het kan worden nagebootst door een verhaal te vertellen over het zijn in een grot en dit is de enige uitweg die ze hebben om naar buiten te gaan.

Discussie: wanneer alle leden van de groep naar één kant hebben kunnen bewegen, zal er een debat zijn waarin de ontwikkeling van de activiteit wordt geanalyseerd: welke samenwerkings- en hulpmechanismen zijn ontwikkeld, hoe voelden ze zich tijdens de activiteit , als ze dachten dat ze het vanaf het eerste moment zouden krijgen, enz.
Varianten: als we de activiteit ingewikkelder willen maken, kunnen we een reeks varianten toevoegen. Een daarvan is de tijd die ze hebben om de activiteit uit te voeren (bijvoorbeeld 10 minuten), dit is afhankelijk van het aantal personen. Een andere variant is dat ze tijdens de activiteit niet verbaal kunnen communiceren, op deze manier zouden ze een paar minuten na uitleg van de dynamiek worden aangeboden om een strategie te ontwikkelen die hen helpt door het spinnenweb te gaan.

3- De scheidsrechter

Doelen:

a) Los een conflictsituatie op tussen alle leden van een groep.

b) Bevorder begrip en empathie.

Tijd nodig: ongeveer 40 minuten.
Groepsgrootte: groepsgrootte van de klas (tussen 20-30 personen). Deze dynamiek is erg handig in educatieve contexten.
Plaats: klaslokaal.
Benodigde materialen: schoolbord, pen, papier.
Te volgen stappen:

Er is een problematische of conflicterende situatie die de ontwikkeling van de groep beïnvloedt. De groepsfacilitator, die in deze contexten meestal de leraar is, brengt de situatie in de klas aan de orde en stelt dat ze samen het conflict zullen oplossen.
Een persoon begint met het aangeven van de situatie. Indien nodig worden de feiten of de betrokken personen op het bord genoteerd om later op die punten terug te komen.
De facilitator zal alle geïnteresseerde mensen moeten aanmoedigen om in te grijpen en hun standpunt kenbaar te maken.
Samen moet er een oplossing worden gevonden om het probleem op te lossen.

Opmerkingen: de facilitator speelt een belangrijke rol door de discussie te leiden en de deelname van de hele groep aan te moedigen. Op dezelfde manier moet u bij het nemen van beslissingen om het conflict op te lossen het doen zodat iedereen een verbintenis krijgt.

U kunt toevoegen om na een paar dagen op het onderwerp terug te komen om te evalueren of de maatregelen waartoe is besloten effectief zijn.

4- Rollenspel

Doelen:

a) Dramatiseer de situatie die zich heeft voorgedaan of een hypothetische situatie.

b) Ontwikkel empathie.

Benodigde tijd: ongeveer 30 minuten.
Groepsgrootte: middelgrote groepsgrootte, ongeveer 20 deelnemers.
Plaats: grote ruimte om een situatie na te bootsen of, als er geen beweging voor nodig is, ruimte waarin ze in een cirkel kunnen zitten.
Benodigde materialen: geen in het bijzonder.
Te volgen stappen:

De facilitator stelt de conflicterende situatie die heeft plaatsgevonden of een hypothetische situatie ter sprake.
Als de groepsgrootte groot is en er zijn niet zoveel mensen bij betrokken, zullen sommige mensen zich aanmelden.
De mensen die van rol gaan veranderen, hebben een paar minuten om de persoon die ze gaan spelen te leren kennen. Hiervoor wordt aanbevolen dat de situatie en de personages schriftelijk worden vastgelegd. Ze krijgen een paar minuten de tijd om het verhaal te leren en aantekeningen te maken. Ook kunnen ze vragen stellen.
De activiteit gaat voorbij. Peers observeren, ze kunnen ook aantekeningen maken.
Als het klaar is, wordt er een debat gehouden tussen de mensen die van rol zijn veranderd en degenen die niet tot een punt van gemeenschappelijk begrip en overeenstemming hoeven te komen.

5- Piranha's in de rivier

Doelen:

a) Sluit netjes af na het oplossen van een conflicterende oplossing.

b) Bevorder samenwerking en hulp tussen de verschillende leden van de groep.

Benodigde tijd: ongeveer 20 minuten.
Groepsgrootte: ongeveer 15 personen.
Locatie: grote ruimte, liefst buiten.
Benodigde materialen: stof of brede lijn (kan op de vloer worden gekalkt), boeken of andere voorwerpen.
Te volgen stappen:

De begeleider legt uit dat ze de rivier (gemarkeerd pad) moeten oversteken zonder deze te verlaten. Bovendien moeten ze een reeks objecten van de ene plaats naar de andere vervoeren. Een op de terugweg en een ander, anders, op de terugweg. Elke persoon krijgt zijn object toegewezen en kan niet door een van de metgezellen worden gedragen.
De persoon die uit de weg gaat, moet de activiteit vanaf het begin starten.
De activiteit stopt niet voordat alle mensen heen en weer zijn gegaan.

Discussie: er is tijd om de activiteit te bespreken, welke strategieën zijn ontwikkeld zodat alle mensen de activiteit naar tevredenheid hebben kunnen uitvoeren, welke objecten gemakkelijker te vervoeren waren en welke moeilijker, enz.

6- Coöperatieve voorzitters

Doelen:

a) Bevorder samenwerking en hulp tussen groepsleden.

b) Los samen een probleemsituatie op.

Benodigde tijd: ongeveer 20 minuten.
Groepsgrootte: middelgrote groep, ongeveer 15 personen. Als er meer zijn, duurt de dynamiek langer.
Plaats: grote ruimte waarin een kring van stoelen kan worden gecreëerd en waarin leden comfortabel kunnen bewegen.
Benodigde materialen: een stoel voor elke deelnemer, een apparaat om muziek weer te geven en hoorbaar te maken voor alle deelnemers.
Te volgen stappen:

De begeleider van de activiteit zal uitleggen dat ze het stoelspel gaan spelen, maar in een andere versie dan de klassieke. Om dit te doen, moeten ze een cirkel van stoelen vormen met de stoelen naar hen toe gericht. De moeilijkheidsgraad van dit spel wordt je nog niet uitgelegd.
De muziek speelt en als het stopt, moet iedereen plaatsnemen.
Voor de volgende ronde wordt een stoel verwijderd. Opnieuw speelt de muziek en moeten alle deelnemers plaatsnemen. Niemand kan staan.
Dit is de moeilijkheid, geen enkel lid kan staan. Omdat er meer stoelen ontbreken, wordt het moeilijker om tussen alle stoelen een oplossing te vinden.
Het spel eindigt als het onmogelijk is voor iedereen om in de stoelen te gaan zitten.

Discussie: het belangrijkste van dit spel is dat iedereen elkaar helpt en dat niemand wordt gediscrimineerd.

7- Draai het vel om

Doelen:

a) Stimuleer werk en samenwerking tussen collega's.

b) Het zoeken naar oplossingen voor een conflicterende situatie stimuleren.

Benodigde tijd: ongeveer 45 minuten.
Groepsgrootte: tussen 10 en 15 personen.
Standplaats: grote ruimte, kan buiten staan.
Benodigde materialen: een groot vel, kan worden vervangen door een stuk kettingpapier.
Te volgen stappen:

De persoon die de activiteit leidt, legt een laken op de grond en vraagt alle leden erop te gaan staan. Ze moeten de helft van de ruimte innemen, als ze niet passen, wordt de activiteit in subgroepen uitgevoerd of moet de maat van het vel groter zijn.
Als ze op hun plaats zitten, wordt hen uitgelegd dat ze samen het laken moeten omdraaien zonder dat iemand eraf komt of op de grond gaat staan.

Discussie: aan het einde wordt een debat gepromoot waarin de strategie (ën) die ze hebben gevolgd wordt geïdentificeerd, hoe ze de oplossing hebben bereikt, of ze het plan tijdens de activiteit hebben moeten wijzigen, enz.
Variatie: als we de activiteit een extra moeilijkheid willen geven, kunnen we als richtlijn toevoegen dat ze een bepaalde tijd hebben om de activiteit te voltooien of, zoals bij andere dynamieken, dat ze tijdens de uitvoering niet kunnen spreken.

8- Fantasie van een conflict

Doelen:

a) Sta elke persoon toe om zijn manier te uiten om het conflict vrijelijk op te lossen.

b) Identificeer verschillende strategieën en ontwikkel een gemeenschappelijke.

c) Bevorder begrip en respect onder groepsleden door middel van onderhandelingen.

Benodigde tijd: ongeveer 60 minuten.
Groepsgrootte: groep van 20-25 personen.
Plaats: het klaslokaal of een ruimte waarin alle deelnemers zitten en een plek hebben om hen te ondersteunen bij het schrijven.
Benodigde materialen: papier en pen voor elk. Ook een schoolbord.
Te volgen stappen:

Alle mensen zitten en de instructeur introduceert de volgende fantasie:

“Je merkt dat je over straat loopt en je ziet in de verte iemand die je bekend is. Plots realiseer je je dat deze persoon degene is met wie je de grootste conflicten hebt. Elke keer dat je dichterbij komt en je weet niet hoe je moet reageren als je haar tegenkomt, komen er verschillende alternatieven in je op … Beslis nu welke je kiest en neem een paar minuten de tijd om in je verbeelding opnieuw te bedenken hoe de actie zich zou ontvouwen. "

Na een paar minuten komt de instructeur terug met de volgende woorden: “Het is voorbij, deze persoon is vertrokken. Hoe voel je je en hoe tevreden ben je over de manier waarop je je hebt gedragen?
Ze krijgen vervolgens 15-20 minuten de tijd om na te denken over het volgende:
De alternatieven die ze overwogen om op te treden.
Welke hebben ze gekozen en waarom.
De mate van tevredenheid die ze bereikten met het fantasieresultaat.
Er is een paar minuten de tijd om in groepjes van 3 personen de activiteit te bespreken en een van die personen treedt op als woordvoerder voor de hele groepsdiscussie.
We gaan over naar het grote groepsdebat, we kunnen overgaan tot het verdelen van de alternatieven in verschillende groepen.

9- Het ja en het nee

Doelen:

a) Promoot de benadering van verschillende standpunten over een onderwerp.

b) Ontwikkel flexibiliteit in meningen.

Benodigde tijd: ongeveer 40 minuten.
Groepsgrootte: ongeveer 30 personen. Als de groep kleiner is, kost de activiteit minder tijd.
Plaats: klaslokaal of grote ruimte waarin deelnemers zich kunnen verplaatsen.
Benodigd materiaal: twee grote kaarten met "JA" op de ene en "NEE" op de andere.
Te volgen stappen:

De JA- en NEE-posters worden in de klas tegenover elkaar geplaatst. Het is belangrijk dat de klas duidelijk is.
Alle deelnemers worden in het midden van de ruimte geplaatst. Vervolgens zegt de begeleider een zin en moet elke persoon naar een punt in de klas gaan, afhankelijk van of ze het al dan niet eens zijn met de zin.
Als alle mensen zich bevinden, moeten ze een voor een hun motivatie voor het feit dat ze zich op die plek hebben gepositioneerd, onderbouwen.
Het wordt opnieuw herhaald met een andere frase enzovoort, totdat de tijd die is gereserveerd voor de uitvoering van de dynamiek is uitgeput.

Opmerkingen: als mensen tijdens de activiteit van gedachten veranderen, kunnen ze zich vrij door de klas bewegen en van plaats wisselen. De zinnen moeten worden aangepast aan het niveau en de leeftijd van de deelnemers.

Evaluatie: de persoon die de dynamiek stuurt, kan verschillende criteria evalueren in de evolutie van de deelnemers, waaronder de volgende: de mate van flexibiliteit, het vermogen tot dialoog en verzoening van verschillende posities, enz.

10- Blaas op als ballonnen

Doel: leren kalmeren in een conflictsituatie.
Benodigde tijd: ongeveer 15 minuten.
Groepsgrootte: onbeperkt.
Plaats: grote ruimte waarin de deelnemers een cirkel kunnen vormen.
Benodigde materialen: geen.
Te volgen stappen:

Er wordt uitgelegd dat wanneer we worden geconfronteerd met een conflicterende of problematische situatie, dit een emotionele reactie oplevert die ons fysiologisch activeert. De uitleg moet worden aangepast aan het niveau en de leeftijd van de deelnemers.
Vervolgens zal worden uitgelegd dat we gaan opblazen als ballonnen.
Om te beginnen haal je diep adem, staand en met je ogen dicht. Terwijl ze hun longen met lucht vullen, heffen ze hun armen op, alsof het ballonnen zijn. Deze stap wordt meerdere keren herhaald, genoeg zodat iedereen de oefening correct heeft gedaan.
Dan laten ze de lucht ontsnappen en beginnen ze als ballonnen te plooien en leeg te lopen totdat ze de grond raken. Deze oefening wordt ook herhaald.

Discussie: Als ze klaar zijn en na een paar minuten genieten van het gevoel van ontspanning, wordt hen gevraagd of ze denken dat het doen van deze oefeningen hen kan helpen als ze boos zijn.

Andere interessante dynamiek

Groepsdynamiek voor jongeren.

Assertieve communicatiedynamiek.

Motiverende dynamiek.

Dynamiek van zelfrespect.

Dynamiek van emotionele intelligentie.

Dynamiek van groepsintegratie.

Dynamiek van creativiteit.

Vertrouw op dynamiek.

Leiderschapsdynamiek.

Dynamiek van waarden.

Presentatiedynamiek.

Teamwork dynamiek.

Referenties

Groepsdynamiek toegepast op conflictoplossing.
Games voor het oplossen van conflicten. Ideeënruimte. Portaal voor onderwijs en creativiteit.
Belangrijkste dynamiek van conflictoplossing in de klas. Universiteit van Valencia.
Sessies om in de klas aan het conflict te werken. Uitdagingen in multiculturele contexten. Gitanos.org.
Komt het u bekend voor? Dynamiek en games. Unicef.

10 DYNAMIEK VAN CONFLICTOPLOSSING - GEOGRAFÍA - 2025