- Het concept van interpersoonlijke intelligentie
- Interpersoonlijke intelligentie in het biologische domein
- Interpersoonlijke intelligentie versus emotionele intelligentie
- 11 tips om interpersoonlijke intelligentie te verbeteren
- 1- Luister actief naar anderen
- 2- Gedraag je empathisch
- 3- Besteed aandacht aan non-verbale communicatie
- 4- Druk jezelf duidelijk uit
- 6- Feedback geven en ontvangen
- 7- Leer conflicten op te lossen
- 9- Neem de tijd om te socializen
- Activiteiten om aan interpersoonlijke intelligentie te werken
- Aspecten die negatief kunnen zijn voor interpersoonlijke intelligentie
- Autisme
- Angst- of depressiestoornissen
- Referenties
De interpersoonlijke intelligentie is het vermogen van mensen om te communiceren en te communiceren met de mensen om je heen. Het is een van de acht meervoudige intelligenties die de Amerikaanse psycholoog Howard Gardner in zijn theorie heeft vastgesteld. Deze classificatie breekt met het unitaire concept van intelligentie.
Vanaf dit moment wordt de enige intelligentie van wiskundige aard of academisch succes niet langer beschouwd als de enige intelligentie en andere vormen van talent die verband houden met de eigen gevoelens, persoonlijke relaties, sport en andere contexten waarin de student zich beweegt. mens.
Interpersoonlijke intelligentie is essentieel om aan te voelen hoe de mensen om je heen zich voelen of in welke stemming ze zijn. Het is een essentiële faculteit voor sommige beroepen, vooral die die voor het publiek worden uitgeoefend, zoals commerciële. Evenals voor intieme of persoonlijke relaties.
In dit artikel kun je dieper ingaan op het concept van interpersoonlijke intelligentie en enkele tips ontdekken om het te verbeteren, die zowel in het persoonlijke als professionele leven erg nuttig zullen zijn.
Het concept van interpersoonlijke intelligentie
Howard Gardner ontwikkelt in zijn theorie van meervoudige intelligenties acht concepten van inzichten of gedachten; taalkundige intelligentie, logisch-wiskundige intelligentie, ruimtelijke of visuele intelligentie, muzikale intelligentie, lichamelijke-kinesthetische intelligentie, intrapersoonlijke intelligentie, interpersoonlijke intelligentie en naturalistische intelligentie die aanwezig zijn in de geest van de mens.
Interpersoonlijke intelligentie is een van de twee denkwijzen van persoonlijke aard die de Amerikaanse psycholoog onderscheidt.
Howard Gardner definieert interpersoonlijke intelligentie in zijn boek Intelligence Reframed: Multiple Intelligences for the 21st Century als "het vermogen van een persoon om de bedoelingen, motivaties en verlangens van andere mensen te begrijpen en bijgevolg effectief met anderen samen te werken".
Sommige beroepen vereisen een zeer acute en ontwikkelde interpersoonlijke intelligentie om de taken uit te voeren die bij die banen horen. Sommige van deze beroepen zijn die van commercials, leraren, artsen of klinisch personeel, politieke of andere leiders, bijvoorbeeld religieuzen en acteurs. In alle gevallen heb je te maken met veel verschillende mensen.
Volgens Gardner zelf hangt zijn definitie van intelligentie nauw samen met het effect dat het individu op anderen veroorzaakt. Uit dit belang dat wordt gehecht aan de onderlinge relatie tussen mensen, wordt interpersoonlijk begrip geboren.
Interpersoonlijke intelligentie in het biologische domein
Zoals Howard Gardner uitlegt in een ander van zijn boeken, Multiple Intelligences: New Horizons in Theory and Practice, is de goede ontwikkeling van interpersoonlijke intelligentie nauw verwant aan de activiteit die plaatsvindt in de frontale hersenkwab.
Dit deel van de hersenschors is verantwoordelijk voor uitvoerende functies, dat wil zeggen die verantwoordelijk zijn voor menselijk gedrag.
Zoals de Amerikaanse psycholoog ook in zijn boek stelt, kan schade aan dit deel van de hersenen persoonlijkheidsveranderingen veroorzaken, waarvan sommige onomkeerbaar zijn.
Deze schade kan ook leiden tot sommige soorten dementie of mentale en neurodegeneratieve ziekten, zoals de ziekte van Pick, die rechtstreeks van invloed zijn op het gedrag en de controle die de persoon die aan emoties lijdt, heeft.
De biologische oorsprong van interpersoonlijke intelligentie is essentieel om deze beter te begrijpen.
Ten slotte spreekt Gardner over twee essentiële biologische factoren die de ontwikkeling van interpersoonlijk denken aanzienlijk beïnvloeden en die mensen onderscheiden van dieren, hoewel sommige al floreren bij sommige zoogdieren, zoals primaten.
De ene is emotionele gehechtheid aan de moeder of aan degene die de rol van moeder speelt. De andere factor is het belang dat de mens hecht aan sociale interactie, een element dat prehistorische samenlevingen al gebruikten voor taken zoals jagen waarvoor een team nodig was en dat de oorsprong is van de organisatorische, cohesie- en groepsbehoeften die ze hebben. mensen.
Interpersoonlijke intelligentie versus emotionele intelligentie
Gardner's concept van interpersoonlijke intelligentie lijkt sterk op dat van emotionele intelligentie zoals gedefinieerd door de psycholoog en wetenschapsjournalist Daniel Goleman.
Volgens Howard Gardner in Intelligence Reframed komen de gedragingen die Goleman voorstelt in zijn boek Emotional Intelligence perfect overeen met zijn idee van interpersoonlijke intelligentie en ook met die van intrepersoonlijke intelligentie, aangezien deze gedragingen te maken hebben met zijn beide eigen emoties. individueel, net als bij de rest van de mensen om hem heen.
Het belangrijkste verschil dat Gardner opmerkt, is echter dat Goleman het academische veld van intelligentie buiten beschouwing laat om zich te concentreren op andere aspecten, zoals waarden en sociaal beleid.
11 tips om interpersoonlijke intelligentie te verbeteren
Interpersoonlijke intelligentie houdt rechtstreeks verband met de goede voortgang van sociale vaardigheden.
Zoals Howard Gardner goed uitlegt in zijn theorie van meervoudige intelligentie, komen deze niet onafhankelijk voor, maar hebben ze de neiging zich gezamenlijk te manifesteren en zijn ze bij alle mensen aanwezig, hoewel het bij bepaalde mensen kan worden verminderd door hersenbeschadiging zoals genoemd in de vorige sectie.
Sociale vaardigheden zijn niet alleen nodig voor de uitvoering van een groot deel van de professionele banen, vooral als ze aan het publiek worden gegeven, maar je moet weten hoe je er goed mee om moet gaan om te functioneren en je op de juiste manier te gedragen in een groep.
Goede interpersoonlijke intelligentie kan u helpen de wensen of gevoelens van de mensen om u heen te achterhalen, zelfs als ze die proberen te verbergen.
De onderstaande tips zullen u helpen uw interpersoonlijke intelligentie te verbeteren om uw werk beter uit te voeren of gewoon om correct om te gaan met de mensen om u heen.
1- Luister actief naar anderen
Goed naar andere mensen luisteren is de beste manier om meer te weten te komen over hun zorgen, wensen en gevoelens.
Volgens de auteurs Melvin L. Silberman en Freda Hansburg in het boek People Smart: Developing Your Interpersonal Intelligence heeft het begrijpen van anderen een grote impact op het succes van communicatie en dat van de afzender, evenals op de invloeden die dit uitoefent. over uw gesprekspartner.
Luisteren om veel aspecten te ontdekken die niet bekend zijn over de ander. Als je goed naar iemand luistert, kun je bepaald gedrag voorkomen, erop anticiperen en consequent handelen om je gesprekspartner te verrassen.
Bovendien is actief luisteren een van de fundamentele instrumenten voor conflictoplossing.
2- Gedraag je empathisch
Actief luisteren moet gepaard gaan met empathie. Door jezelf in de schoenen te plaatsen van de persoon met wie je omgaat, zul je beter weten hoe hij zich voelt, wat zijn behoeften zijn en waarom hij zich op een bepaalde manier en niet op een andere manier gedraagt.
3- Besteed aandacht aan non-verbale communicatie
Naast gesproken taal moet u ook letten op de gebaren of lichaamsbewegingen die de ander maakt.
Non-verbale communicatie kan gevoelens of een stemming overbrengen die uw gesprekspartner probeert te verbergen.
Als hij je bijvoorbeeld vertelt dat het goed met hem gaat, maar zijn gezicht ernstig is en wegkijkt, kan dit een duidelijk teken zijn dat er iets mis is.
4- Druk jezelf duidelijk uit
Bij interpersoonlijke intelligentie zijn de emoties en behoeften van anderen net zo belangrijk als die van u.
Door jezelf op een duidelijke en beknopte manier uit te drukken, wordt het begrip voor de mensen om je heen gemakkelijker.
Stel vast wat uw behoeften en doelstellingen zijn, ze zullen anderen laten begrijpen wie u bent en wat u in het leven wilt.
In die zin is het erg belangrijk op te merken dat om de interpersoonlijke intelligentie te verbeteren, men niet moet stoppen zichzelf te zijn. Volgens Silberman en Hansburg leidt het tot teleurstelling en frustratie als dingen niet worden gezegd en alleen worden gezinspeeld.
Laten we het voorbeeld nemen van een groepsproject waarin de leider de taken niet duidelijk maakt, alleen bepaalde aanwijzingen geeft en elk lid deze richtlijnen op zijn eigen manier interpreteert, wat leidt tot een gebrek aan coördinatie en het niet behalen van de gestelde doelen. Het is duidelijk dat in deze situatie een conflict tussen de een en de ander zal ontstaan.
6- Feedback geven en ontvangen
Door feedback te geven terwijl je met iemand praat, zal die persoon begrijpen dat je goed luistert en dat je geïnteresseerd bent in wat ze je vertellen.
Feedback moet consistent en concreet zijn en proberen nuttig te zijn.
U moet ook feedback aanmoedigen met betrekking tot wat u zegt om te weten wat die persoon denkt en niet uw eigen ideeën in uw hoofd te verzinnen.
Het is belangrijk dat deze feedback wordt gegeven, eerst actief luistert en de ander de tijd geeft om zijn ideeën en gedachten te ordenen.
7- Leer conflicten op te lossen
Het vermogen om conflicten op te lossen is een teken dat u over een goede interpersoonlijke intelligentie beschikt. In feite zijn de mensen die er het meest aan werken uitzonderlijke moderatoren in die resolutie.
In dit gedeelte leert u drie sleutels die u zullen helpen conflicten of ruzies met een persoon of een groep mensen gemakkelijk en beknopt te beëindigen:
- Luister actief naar de partijen of mogelijke partijen bij het conflict. Aandachtig blijven op wat ze zeggen, dient niet alleen om genoemde spanning op te lossen wanneer deze al is opgetreden, maar ook om te voorkomen dat deze optreedt. Veel van de gevechten of spanningen tussen mensen zijn te wijten aan een gebrek aan communicatie.
- Maak dingen duidelijk. Door vanaf het begin te specificeren wat uw standpunt is, kunnen veel misverstanden worden voorkomen.
- Blijf rustig. Een conflict is meestal een situatie waarin de gemoederen en spanningen hoog oplopen. Om niet bij te dragen aan dit klimaat van zorgen en spanning, is het belangrijkste dat je kalm blijft.
9- Neem de tijd om te socializen
Er is geen betere manier om interpersoonlijke intelligentie te verbeteren dan door met veel mensen om te gaan.
Het is belangrijk dat je tijd doorbrengt met je familie en vrienden, maar ook dat je nieuwe mensen ontmoet, zelfs uit een andere cultuur.
Dit zal je helpen om je geest te openen, je emoties in relaties beter te beheersen en anderen op een veel duidelijkere manier te begrijpen.
Activiteiten om aan interpersoonlijke intelligentie te werken
Naast deze tips zijn er nog andere activiteiten die u kunnen helpen uw sociale vaardigheden te verbeteren, zoals deelnemen aan een vrijwilliger.
Volgens Howard Gardner in Intelligence in Seven Steps (1996) zou interpersoonlijke intelligentie moeten worden uitgeoefend door middel van coöperatieve spellen, deelname aan groepsprojecten en discussies, boeken lezen en materiaal uit verschillende culturen gebruiken, of het beoefenen van theater en andere rollenspellen. in een groep.
Andere activiteiten die u zullen helpen vooruitgang te boeken op het gebied van interpersoonlijke intelligentie, zijn het feit dat u uzelf aanbiedt voor verantwoordelijke posities in uw werk of op andere gebieden, aangezien hierdoor u zich meer kunt concentreren op de mensen die u aanspreekt.
Aspecten die negatief kunnen zijn voor interpersoonlijke intelligentie
Er zijn hersenschade en andere elementen die nadelig zijn voor de goede ontwikkeling van sociale vaardigheden.
Naast psychische stoornissen die de frontale cortex rechtstreeks beïnvloeden, zoals de ziekte van Pick, die hierboven zijn genoemd, zijn er andere ziekten die de interpersoonlijke intelligentie kunnen verminderen. Sommige ervan zijn:
Autisme
Deze aandoening van neuronale oorsprong wordt onder meer gekenmerkt door slecht sociaal gedrag. Mensen met autisme hebben vaak moeite om gesprekken te volgen, ze weten niet hoe ze zich volgens cultureel vastgelegde normen moeten gedragen. Ze kunnen ook communicatieproblemen veroorzaken. Dit alles maakt het voor hem moeilijk om vriendschappelijke relaties met andere mensen aan te gaan.
Angst- of depressiestoornissen
Angst of een staat van depressie kan het ook moeilijk maken om voldoende interpersoonlijke intelligentie te gebruiken.
Mensen die depressief zijn of aan angst lijden, hebben problemen met het omgaan met anderen, in de meeste gevallen als gevolg van een gebrek aan interesse veroorzaakt door hetzelfde gebrek aan eetlust dat deze stoornissen opwekken.
Veranderingen in persoonlijkheid kunnen ook optreden. Sommige soorten depressie kunnen worden geassocieerd met een bipolaire stoornis.
Naast ziekten en gezondheidsproblemen die de hersenen aantasten, zijn er stoffen die schadelijk zijn voor de interpersoonlijke intelligentie, zoals alcohol en andere soorten drugs.
Alcohol beschadigt het prefrontale gebied van de hersenschors, dat direct verantwoordelijk is voor gedrag.
Referenties
- Gardner, H., 1996, Intelligence in zeven stappen. Opgehaald op 14 februari 2017 van Google Scholar.
- Gardner, H. (nd). Intelligentie herformuleerde meervoudige intelligenties voor de 21e eeuw. New York, NY: Basic Books.
- Gardner, H. (2010). Meervoudige intelligenties: nieuwe horizonten. Verenigde Staten: lees hoe u wilt.
- Silberman, ML en Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: het ontwikkelen van uw interpersoonlijke intelligentie. San Francisco: Berrett-Koehler.