ONDERSCHEID TUSSEN MONDELINGE EN SCHRIFTELIJKE COMMUNICATIE: KENMERKEN - CULTUUR WOORDENSCHAT - 2026

Het onderscheid tussen mondelinge en schriftelijke communicatie ligt in de aard van taal. Het zijn twee kanten van dezelfde taal, maar met verschillende codes. Deze codes hebben invloed op de betekenis van de teksten voor de ontvanger.

Om deze reden is luisteren naar iets niet hetzelfde als lezen. Mondelinge communicatie is er een die plaatsvindt tussen twee of meer personen door middel van spraak. Daarom zijn de toon van stem en gebaren elementen die de mondelinge communicatie beïnvloeden.

Het is face-to-face in het geval dat alle individuen op hetzelfde moment op dezelfde plaats zijn. Dankzij communicatietechnologieën kan het ook op afstand zijn.

Van zijn kant is schriftelijke communicatie datgene wat plaatsvindt via de geschreven code van de taal. Daarom hebben elementen zoals leestekens en kalligrafie invloed op de betekenis ervan. Het is een vorm van communicatie die over het algemeen op afstand wordt gebruikt.

Er zijn fundamentele verschillen tussen deze soorten communicatie. Het is niet mogelijk om vast te stellen of iets de voorkeur verdient, maar de specifieke omstandigheden bepalen het nut ervan.

De 6 belangrijkste verschillen tussen schriftelijke en mondelinge communicatie

1- Oor - zicht

Dit is het belangrijkste verschil dat aanleiding geeft tot de rest. Spraak wordt opgevangen door het oor, terwijl schriftelijke communicatie wordt opgevangen door zicht.

Het medium waarmee het publiek toegang krijgt tot de informatie, bepaalt ook het effect dat het op het individu zal hebben.

twee-

Spraak is van nature informeel, het resultaat van de directheid waarmee het wordt gebruikt. Daarom is het de meest voorkomende vorm van dagelijkse communicatie.

Voor schriftelijke communicatie zijn andere protocollen nodig, die op hun beurt de tekst formeel kunnen maken. Dit is een van de redenen waarom geschreven taal wordt gebruikt voor formele processen.

3- Feedback - communicatie in één richting

Spraak biedt de mogelijkheid tot onmiddellijke reactie. Dat wil zeggen, de ontvanger kan reageren op wat de spreker zegt.

Dit heeft invloed op de communicatieve processen omdat de tussenkomst van de ontvanger het onderwerp zelfs kan afleiden. Op deze manier worden aspecten aangepakt die mogelijk over het hoofd zijn gezien.

Schriftelijke communicatie heeft maar één manier; degene die schrijft. Het is niet mogelijk om tegen een schrijver commentaar te geven op een paragraaf die zojuist is gelezen.

Zo wordt de tussenkomst van de lezer in het communicatieve proces onderdrukt, en om deze reden is er geen feedback.

4- Spontaan - gepland

Aan de andere kant is schriftelijke communicatie ontworpen en gepland. Dit betekent dat de schrijver in detail kan nadenken en alle zinnen die hij schrijft rustig kan samenstellen.

Mondelinge communicatie is het resultaat van de onmiddellijke context, duurt niet lang en vloeit voort uit de omstandigheden van het individu. Voorbereiding is er niet.

5- Tijdelijk - duurzaam

Hoewel mondelinge communicatie niet wordt vastgelegd om te bewaren, is schriftelijke communicatie bedoeld om lang mee te gaan.

Spraak is wat er gebeurt op het moment dat het gebeurt, dus er is geen bewijs van wat er werd gezegd. Maar schrijven maakt de tekst eeuwigdurend en zorgt ervoor dat deze in de loop van de tijd behouden blijft.

6- Natuurlijk - kunstmatig

Spraak is een natuurlijk vermogen van de mens. Individuen leren talen, maar niemand leert spreken. In die zin is spraak een inherent vermogen van de mens.

Schriftelijke communicatie is de grafische vertaling van een taal. Deze vertaling gebeurt via de taalcodes. Om geschreven taal te gebruiken, moet de persoon leren schrijven. Daarom is spraak natuurlijk, terwijl schriftelijke communicatie kunstmatig is.

Referenties

1. Het belang van effectieve schriftelijke communicatie. (2017) bizfluent.com
2. Mondelinge communicatie. (2017) oxfordreference.com
3. Verschillen tussen mondelinge en schriftelijke communicatie. (2017) fido.palermo.edu
4. Verschillen tussen mondelinge en schriftelijke taal. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
5. Mondelinge communicatie (2009) icarito.cl